一是坚持企业秘书制。为57家入园企业和在建项目配备30名企业秘书,为项目提供从工商注册登记、建设验收、水电气接入、员工招聘、项目申报、融资贷款等全链条服务;坚持“企业秘书走访日”制度,确定每周一为“企业秘书走访日”,联系领导每周走访企业一次,了解企业生产经营中存在问题,采取现场办公的方式及时解决企业诉求。
二是推行一站式全程代办服务。办证办照顾问团队、全程代办小组、企业秘书等为入园企业提供一站式“保姆”服务。2017年度,园区累计帮助企业代(带)办工商注册、规划验收、环评消防验收等行政审批事项1111件,代(带)办覆盖率100%,位居全市开发园区前列。
三是坚持服务企业专业顾问团队制度。成立办证办照、水电气、企业用工、融资服务、科技创新、产品销售、法律服务、用地服务等8个专业顾问团队,通过“一对一”精准服务为企业快速解决工商注册、水电气、人力资源、融资、技术研发、市场开拓等事项。2017年度,园区顾问团队累计深入企业300余次,开展各类培训宣讲会10余次。
四是建立会办督办机制。对园区在建项目实行“周汇报、旬调度、月通报”,坚持“三个一”会办制度,每月召开一次企业秘书碰头会、一次项目建设进度推进会、每季度召开一次服务企业工作会议,及时解决项目建设生产中存在的困难和问题,确保项目按照时间节点有序建设,推动项目早日投产达效;坚持“三色督办单”制度,推动园区督查工作有效落实,确保“件件有着落、事事有回音”。
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