城区养老人员手机“刷脸”认证开始上线公测
让信息多跑路，让群众少跑腿。从此，只要拥有一部智能手机，足不出户就能在家中进行资格认证!
怎么个“刷脸”法?
【五问五答】
你的养老资格认证“刷脸”搞定没?
1、哪些退休人员可以"刷脸"认证? 现阶段养老金领取资格“刷脸”认证人群适用于宜昌城区(不含夷陵区)企业离退休人员(含退职、超龄人员、灵活就业人员、享受企业职工养老保险待遇的被征地农民)。
2、没有智能手机或者不会操作怎么办? 如果您没有智能手机或者不会操作，可以由亲友帮助您完成“刷脸“认证。
您也可以到居住地所在社区，由网格员通过社区e通为您完成“刷脸”认证。
行动不方便的市民，可以与您的所在社区网格员联系，上门为您完成“刷脸”认证。
3、提示“人脸识别”认证不通过怎么办? 请尽量保证认证环境安静、光线充足，摘掉帽子、眼镜，若提示不通过可重复多试几次，仍无法办理的，到居住地所在社区，由网格员通过社区e通为您完成“刷脸”认证。
4、居住在外地的人员如果提示认证失败怎么办? 请在宜昌政务服务网(www.yczwfw.gov.cn)，个人办事-养老资格认证中下载《协助认证表》，开展寄表认证。
5、如何确定已经认证成功? 认证成功后系统会提示认证成功，若仍然不确定，可在认证记录里面查询最近的认证情况。
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您也可以到居住地所在社区，由网格员通过社区e通为您完成“刷脸”认证。
行动不方便的市民，可以与您的所在社区网格员联系，上门为您完成“刷脸”认证。
3、提示“人脸识别”认证不通过怎么办? 请尽量保证认证环境安静、光线充足，摘掉帽子、眼镜，若提示不通过可重复多试几次，仍无法办理的，到居住地所在社区，由网格员通过社区e通为您完成“刷脸”认证。
4、居住在外地的人员如果提示认证失败怎么办? 请在宜昌政务服务网(www.yczwfw.gov.cn)，个人办事-养老资格认证中下载《协助认证表》，开展寄表认证。
5、如何确定已经认证成功? 认证成功后系统会提示认证成功，若仍然不确定，可在认证记录里面查询最近的认证情况。
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