参保职工可通过八个渠道查询社会保险信息
渠道一：关注微信公众号“我的泰州公共服务” （wdtzggfw），开通医疗保险个人账户和社会保险缴费明细查询功能。全市参保职工在注册之后，可以实时查询个人社会保险基本信息、缴费信息和医疗保险个人账户（俗称“医保卡”或“社保卡”）消费记录及余额。
渠道二：下载并打开“江苏政务服务”手机APP，根据提示注册并登录后，切换为“泰州市”，点击“社保查询”模块，便可查询到职工基本参保信息、医疗保险个人账户使用记录和余额以及其他各项保险的缴费记录；同时该应用支持绑定支付宝账号和泰州政务APP帐号，绑定后可以快捷登陆。
渠道三：直接登录江苏政务服务网，导航栏中选择：综合服务旗舰店➝地方市级➝泰州旗舰店➝我的家园中选择第一项“社保”；点击进入并注册登录后，可以查询到职工基本参保信息、医疗保险个人账户使用记录和余额以及其他各项保险的缴费记录。
渠道四：参保职工登录泰州市人社局网上办事大厅，在用户登录中选择个人注册并验证社保卡密码通过后，可以在个人办事栏目中查询社会保险信息。
渠道五：目前已在各劳动保障服务所安装综合自助服务一体机，在各社区（村）已安装小型自助服务一体机。参保职工可前往就近的镇街（园区）劳动保障服务所、社区（村）凭身份证或社保卡查询个人的社保信息。另外，泰州市人社局社保服务大厅西侧也设有六台综合自助服务一体机，参保职工可通过身份证或社保卡查询个人社保信息。
渠道六：手机安装“泰州人社”应用程序，在个人中心注册并登陆后，参保职工即可以查询个人社保信息；同时，该应用程序支持人脸识别认证，登录时可选择“刷脸认证登录”。
渠道七：关注微信公众号“泰州智慧人社”（jstzhrss），参保职工点击选择“微人社”并注册登陆后，可以查询到个人的社保信息；同时，该公众号还提供如社保卡挂失等其他人社公共服务。
渠道八：拨打人力资源社会保障服务热线12333，验证信息后，通过人工话务员查询或咨询。
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