李艳艳被命名为全国岗位学雷锋标兵

近日，中宣部命名第四批50个全国学雷锋活动示范点和50名全国岗位学雷锋标兵。市汽运公司客运中心站工会主席、“艳艳服务班”班长李艳艳被命名为全国岗位学雷锋标兵。
在工作中，李艳艳充分发挥党员模范带头作用，总结出“接一待二兼顾三”服务技巧，制定“两转身、两点头、并五指、露八齿”微笑服务动作标准，以真心感动旅客，用耐心接待旅客，用热心服务旅客，用善心引导旅客，用爱心赢得旅客。作为“艳艳服务班”班长，她带领班组成员为旅客提供针线包、茶水、轮椅、拐杖、手机充电等免费便民服务，对老弱病残孕等特殊旅客提供全程“一站式”服务。近年来，她们共捡拾归还旅客款物价值120万元，帮助困难旅客800余人次，受到广大旅客的赞誉。
在做好本职工作的同时，李艳艳还带领大家积极奉献爱心、回报社会。每年母亲节自发前往福利院看望孤寡老人；定期去偏远农村看望留守儿童，被孩子们亲切地称为“爱心妈妈”。发起设立爱心帮扶基金，成立志愿者服务队，积极参与各类公益活动。近年来，“艳艳服务班”曾被命名为第二批全国学雷锋活动示范点，获得“全国三八红旗集体”等荣誉称号。
首席记者肖干

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