【网络媒体走转改】奋斗着的春节是幸福的

春节假日里，记者在基层走访，处处品味到浓浓年味，时时感受着奋斗气息。有的人一直坚守岗位，有的人在盘算全年、谋划未来。一个个普通人的故事，展现出新时代的新气象。幸福生活要靠双手创造，而奋斗本身就是一种幸福。
“让旅客感受回家般的温暖”
2月21日上午9时，由南充马市铺车站开往新疆喀什的班车即将启程。在车站工作人员的帮助下，来自嘉陵区的蒲知富和妻子推着轮椅上的母亲，进入车厢。
上车不久，车站志愿服务队队长黎华带领跟车乘务员徐碧丹来到蒲知富的座位，在行李架上绑上红丝带。“我们为了给乘坐这趟班车的老幼病残孕和站车交接的特殊旅客提供更好的服务，专门开展了红丝带送温暖活动。您的母亲在路途当中如有困难，请及时向我们提出来。”黎华是一位有着丰富服务经验的车站管理人员，翻看她的工作日志，上面记录着她平时积累的服务小窍门，还有服务旅客的经历。尤其是红丝带送温暖活动、便民绿色通行证等服务内容，更是她和队友们探索完善的服务措施。
通过分析旅客的微表情、微动作及时发现旅客旅途中的需求，带领乘务员及时帮助旅客，这是黎华总结的“双微”工作法。如今，黎华已经在车站岗位上迎来了第十一个春运。“让旅客感受回家般的温暖，是我的责任。”黎华说。
“幸福一直在路上”
新春伊始，春意盎然，南充大街小巷到处洋溢着欢乐、喜庆的节日气氛。但有这么一群人，他们整天系着安全带，转着方向盘，穿梭在大街小巷，年复一年；他们心里装着一家老小，在车轮的运转中奔忙，日复一日；他们中有的几年未曾和家人吃过一次除夕团圆饭；他们不计得失地辛劳与付出，换来了城市的畅通发展……他们就是出租车司机。
今年40岁的刘瑞，农民家庭出生的他，由于家庭比较贫困，自己考了驾照、资格证，干了出租车，这一干就是10个年头。他觉得每天手握方向盘，眼睛看着前方很快乐。
开出租车是一个很考验体力和心理的行业，从早上5点开始，到中午12点结束，三班倒，一开就是七八个小时，很熬人，怎么去缓解就变的尤为重要。“回到家里和家里人聊聊，把今天出去的事和家里人聊聊，沟通一下缓解一下心理的累，说说笑笑，心累上也不太累了，身体上的疲惫就是多走多跑，少坐，回到家里尽量少坐。”这是刘瑞自己的办法。
刘瑞说，开出租车这个行业，对家庭照顾得少，也非常感谢家里人的理解。当每次打电话叫他回去吃饭的时候，他总会把乘客送到目的地才会回去，因为只有这样心理才感觉踏实。“春节期间，家里客人也多，家里面孩子们打电话让我回去吃饭，我说马上马上，可是嘴里说马上，你拉上客人，总的把客人送了吧，送了一个又来一个了，继续送……回家时，家里人还在等着，菜也凉了，小孩子也不高兴了。”刘瑞说，自己总得把客人送到地方吧，总不能拒载吧，这是自己的职责。有时候我对家人说说不用等我了，我还得忙一会儿回去，你们先吃。有时候回到家里，家里人把饭和菜放在保温桶里，反正我心理感觉是送了客人是最大的心愿，回去吃得也踏实。（记者 贾春）

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