【攻坚克难坚决打赢蓝天保卫战】晋城市环保局严格落实八项制度

加强效能建设 提升服务水平
　　 记者卢科报道：为进一步提高环保工作效能，近日，市环保局专门制定相关方案，严格落实效能建设八项制度，全面加强效能建设，推进环保服务态度明显转变，工作效率明显提高，为推动新时代美丽晋城高质量转型发展贡献力量。
　　按照方案要求，市环保局将进一步科学界定岗位职责，理顺内部管理关系，明确工作权责内容、程序和标准，规范行政行为，严格环保审批，严格首问负责，强化窗口人员服务意识，提高服务水平，对行政相对人办事申请和咨询作出说明、解释，提供准确、可靠信息，推行“一次性式”告知、做到“一站式”服务，为企业办事提供高标准服务，并严格落实行政审批时限，确定最短审批时间，限时办结。同时，提高基础管理水平，加强工作计划管理，实行ab岗工作制度，及时办理一般性或紧急性公务，避免出现无人顶岗现象；对市政府“13710”系统涉及工作相关督办事项和环保重点工作任务、重大改革事项、重要交办事项，严格落实“13710”工作制度，强化资料建档，建立健全效能建设相关文件、制度等相关资料，建立专门的效能建设档案、台账，保证工作依法依规，按程序落实。
　　同时，为保障方案尽量落实运行，市环保局还将进一步加大监督检查力度，建立健全效能投诉受理机制，认真受理和办理效能投诉，做到“事事有回音，件件有着落”，并定期或不定期地开展明察暗访，凡是查证属实违反规定的，一律依纪依法进行处理。

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