高新区率先启动“一窗受理”服务新模式

今日，高新区启动“一窗受理、集成服务”，实现市民企业办事在“最多跑一次”的基础上向“最多跑一个窗口”升级。
此前，高新区行政审批局共有24个行业35个窗口，很多群众办事不知道找哪个窗口，特别是牵涉到多个部门的事项，复杂的办事流程耗费了大量时间。
此次“一窗受理、集成服务”的推出，是以“跨行业、一窗式、分板块”为核心内容的综合受理服务模式，是除出入境检验检疫、海关、房管、不动产等派驻窗口仍实行单一窗口模式开展工作以外，将原入驻的审批窗口整合为两大类综合服务办理区，即负责工商企业登记注册、交通、城管、食药等市场主体准入准营审批业务的高新区（自贸片区）企业经营综合受理窗口，和负责商务、发改、建设、环保等建设行业审批业务的项目建设综合受理服务窗口。共涉及办理事项198个，由各办理区块牵头单位根据业务工作重新进行流程整合，实行一个服务窗口同时受理同一申请人多个不同申请事项，把原来的部门对外，调整为事情对外，将同类审批服务事项化分散为集中，窗口材料受理由外部提交变内部流转，由各综合窗口做好统一受理、按责分办、统一出件等工作，真正实现“一键取号、一窗受理、集成服务”。

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