东港区地税局积极推行“三特色”,打好纳税服务“组合拳”,打造具有东港特色的纳税服务的精美名片。
在办税大厅设置自助办税终端设备,纳税人可以自行开具个人所得税完税凭证、个人税款、契税完税凭证等税收业务,让纳税人变“等待”为“自主”,既缩短了纳税人的排队时间,又缓解了办税服务窗口的压力,提高了地税部门的服务水平。
开办纳税人“学堂”,精准服务纳税人。该局联合国税局邀请中国社科院专硕导师、中央财经大学税收法律研究中心研究员徐风照举办了“ppp模式及涉税政策分析”专题讲座,让纳税人更好地认识和理解与ppp项目相关的税收政策,合法合规参与项目建设和运营,为做好项目税收风险防控提供了有效指导。
开展“容缺受理”,服务纳税人。在办税大厅深入探索推行“容缺受理”服务,让传统的“材料齐全才受理”变为“边补充材料边受理”,不断促进纳税服务和纳税遵从水平双提升。
东港区地税局在提升纳税服务质效、便利纳税人上的不断努力得到了纳税人的普遍认可,3月28日,日照传化交通公路港物流有限公司代表将一面绣有“热情周到,业务精湛”的锦旗送到纳税服务中心,并对区地税局的热心耐心服务和踏实务实的作风表示感谢。
(通讯员 林莹)
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东港区地税局打造纳税服务精美名片
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