寿宁：打造指尖上的扶贫服务平台

　　 动动手指，精准扶贫服务触手可及;点点鼠标，实时管理轻松搞定。日前，“寿宁扶贫”微信公众服务平台正式投入使用。今年初，寿宁县为有效破解各乡镇扶贫团队难集中等传统扶贫工作瓶颈，以打造“寿宁扶贫”微信公众服务平台为切入点，建设“互联网+精准扶贫”服务平台，构建全方位互联互通的基层扶贫工作新平台，打造指尖上的扶贫阵地。
　　据悉，“寿宁扶贫”微信公众服务平台设置了扶贫政策、典型案例、投诉建议、业务咨询、帮扶工作、农村电商等模块，目前，已覆盖全县14个乡镇的扶贫第一线干部群体，基层扶贫工作迈入了指尖上的“微时代”。
　　“该平台投入使用后，我们的扶贫干部和群众掌握扶贫政策更加便捷了，扶贫工作也将更加公开化、透明化。”寿宁县扶贫办主任韦寿平深有体会地说，扶贫第一线的干部可以随时随地了解全县最新的扶贫动态，突破了时间和空间限制，有效解决了工学矛盾。
　　为拓宽村级扶贫服务渠道和农民增收途径，通过电商平台窗口，采取县乡村三级同推的方式，对全县各村农产品进行电商销售。平台开通仅数日，就已联合“下乡的味道”电商平台，开展了150种农产品的网上买卖服务，线上线下交易600余单。
　　同时，通过平台的投诉建议窗口，贫困户的诉求通过终端提交后，后台梳理有价值线索，移交纪检部门，加强对各乡镇、各部门工作措施落实情况以及扶贫领域腐败和作风问题的巡察监督，对工作中落实不力、作风不实、弄虚作假的单位和个人，坚决予以问责问效、严查快办。
　　此外，寿宁县还坚持线上与线下相结合的方式，全方位实现服务群众零距离。聚焦线上，搭建服务平台，采集、整合、发布服务事项，对贫困户需求及时在线受理和反馈;抓实线下，依托团队管理、“保姆式”服务等工作机制，把服务送到贫困户手中。
　　随着“互联网+精准扶贫”新模式的全面开启，指尖上的扶贫服务平台将进一步发挥“四两拨千斤”的作用，有效加强党委政府、帮扶干部和困难群众之间的互联互通，从而实现“小平台、大服务”的效果。(吴加元 符贵文)

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