宜宾开展“3.15”宣传活动 提升全民维权意识

工作人员向市民宣传新版人民币防伪特征。（宜宾新闻网 黄铄然 摄）
宜宾新闻网3月15日讯（记者 黄铄然）“你看，新版的人民币在右侧有光变镂空开窗安全线，人民币上的数字采用都是光彩光变数字……”3月15日，“3·15”国际消费者权益日宣传活动在宜宾城区人民路举行。
活动现场，市工商、市消委会、市食药监、市质监局、市卫计委、市邮政管理局、市人民银行等相关部门向过往市民发放消费维权实用手册、食品药品投诉举报渠道、产品质量小常识等宣传资料，同时接受消费者相关消费维权咨询并现场受理消费者维权投诉。
工作人员接受市民咨询。（宜宾新闻网 黄铄然 摄）
市民刘其莲表示，现场工作人员很耐心的向她解答了相关消费维权问题，“他们不仅解答了我的疑惑，还向我宣传了金融服务、电信网络诈骗等，我觉得这样的活动很有意义，不仅普及了相关常识，也提高了大家的消费维权意识。”
据市工商局相关负责人介绍，此次活动通过消费警示、现场答疑等方式对消费维权热点问题进行宣传，引导消费者科学理性消费。“消费维权不仅仅是在‘3.15’这一天，市民在日常生活中遇到维权问题都可以拨打12315或12345进行维权。下一步，我们将以提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度，发挥消费促进经济上升度为基本目标，创建放心舒心消费城市，让消费者有个放心消费环境。”
据悉，此次活动累计发放各类宣传资料2000余份，现场受理投诉案件42件。

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