襄州出入境窗口升级 自助设备纷纷上岗

10月24日，襄州出入境管理大队整体进驻襄州政务服务中心。昨日，记者探访发现，随着自助照相机、自助填表机、自助查询机纷纷上岗，市民办理护照、港澳通行证、往来台湾通行证更加便捷。
窗口从3变8
自助设备齐上岗
9月底，襄州政务服务中心由航空路169号，搬迁至航空路192号。
10月24日，襄州出入境管理大队也由襄州区公安分局，搬入襄州政务服务中心。
襄州区出入境接待大厅，位于政务服务中心1楼左侧。昨日下午3时，记者前往探访。
8个服务窗口依次排开、4排便民椅整齐干净、咨询台格外显眼……襄阳市公安局襄州区分局出入境管理大队民警许娟介绍，搬新址后，大厅的面积从原先的50平方米增至400平方米，服务窗口也由3个增至8个。“每年春节高峰期，3个窗口日平均接待市民百余人次，确实压力很大。”许娟说，新大厅的启用，不仅改善了服务环境，而且缩短了办证时间，让居民办业务更舒适、省时。
此外，出入境大厅引入了许多新设备：1台自助照相机、2台自助填表机、1台自助查询机。
许娟介绍，自助拍照机的使用，不仅免去了以往20元的照相费用，而且只需刷二代身份证，就可进行拍照。自助填表机，让市民填表更准确。以往办证时，光是填写纸质表格就要花费大约10分钟，且填错或漏填内容被打回重填的情况时有发生，启用自助填表机后，填表时间少了，信息准确性也大为提高。自助查询机，则提供各种查询服务，为市民答疑解惑。
自助办护照
全程只需4分钟
当日下午3时20分，记者体验了一回如何使用自助服务设备办理护照申请。
记者首先使用自助照相机。刷身份证、调整拍摄角度、挑选照片，仅需三个步骤，记者就拿到了免费数码照片回执单。
随后，使用自助填表机提交护照申请。记者先是在填表机上选择了“护照”，再按照提示刷了身份证，核对个人信息以及填写联系电话，最后录取指纹并签名。1分钟后，护照申请表格打印完成。
3时23分，记者来到服务窗口，核对信息并拍照。短短1分钟，记者领到了“受理中国公民出入境证件申请回执单”。
从拍照到填表，再到窗口提交申请，记者前后仅花了4分钟。
许娟介绍，自助设备的引入，让市民办理业务更加省时、更加便捷。出入境大厅还将于11月底，再引入2台自助填表机和1台港澳签注自助一体机。
其中，随着港澳签注自助一体机的投入使用，市民仅需3分钟就可完成港澳通行证的签注，不用再等5-7个工作日。

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