太和县委书记杨波接待来访群众
3月2日上午，太和县委书记杨波到县信访局接访，他认真倾听来访群众诉求，零距离受理群众来访，让来访群众释怀而归。太和县委办公室主任潘如年，县直有关单位负责人参加接访。
在接访过程中，杨波先后听取了来访群众刘某、朱某的利益诉求，认真解答群众疑惑，舒缓上访群众紧张、焦虑的情绪。来访群众的诉求问题涉及到哪个部门，杨波要求部门负责人现场作出解释，能现场解决的立即解决，不能现场解决的就限期解决，对没有政策法律依据的问题，他和有关部门负责同志耐心诚恳地为上访群众释疑解惑。对于两位来访群众的合理利益诉求，杨波要求相关部门要在十天内，依法依规给予解决。
杨波指出，信访工作是县委了解社情民意的一扇窗口，要严格坚持领导接访制度，切实解决关系群众切身利益的问题；领导干部要多为群众办实事、办好事，杜绝麻痹大意的思想；要多站在群众的立场考虑问题，满足群众合理合法诉求，依法依规、公开、公正、公平地处理问题，各职能部门之间切实加强协调、相互配合，及时有效地处理好信访问题，真正做到事事有回音、件件有答复，切实维护好我县经济社会发展的良好环境。
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