维权协同共治 消费环境向好
本网讯 记者 周莉报道
连山区市场监督管理局在区委、区政府的正确领导下，坚持“保安全、惠民生、促发展、强监管”的工作方针，牢固树立消费者至上理念，把维护消费者权益放在市场监管的核心位置，不断加强消费者权益保护工作，积极推进消费维权社会共治，市场消费环境显著改善，顺利完成由整合到融合再到提升的过渡，实现了市场监督管理由平稳开局到全面铺开的新局面。
提高消费者满意度
3月15日上午，连山区市场监督管理局在市百货大楼门前组织开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
今年“3·15”的主题是“品质消费美好生活”。连山区消费者权益保护委员会根据区委、区政府的统一部署和上级工作要求，以法律宣传的形式开展此次活动，旨在倡导经营者以品质消费为指引，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求；同时引导广大消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念，摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为，推动完善“品质消费”标准，共同营造“品质消费”环境，为经济社会高质量发展提供持久动力。
区市场监督管理局及区公安分局、法院、司法局、交通局、环保局、住建局、服务业局、物价局、文广局、卫计局、旅游局、农经局、畜牧局等13家消费者权益保护工作领导小组成员单位100余人参加了这次集中宣传活动。各单位按照部门职责分工，分别设立了消费咨询服务、法律法规宣传台、消费投诉举报台，当场为消费者解答疑难问题、受理投诉举报。活动中向消费者发放宣传单5000多份，法律法律宣传手册1000多本，接待现场咨询100多人次，吸引300余名群众参与。此次活动进一步提升了全区消费者的消费维权意识，收到了良好的社会反响。
多项举措改善环境
区市场监督管理局充分发挥消协组织及消费维权志愿者作用，在消费热点领域开展体验式调查，打击假冒伪劣和虚假宣传，净化消费环境、全面提升消费品质。
3月14日下午，区市场监督管理局及区消费者协会在首创环境垃圾处理厂组织开展集中销毁假冒伪劣商品行动。此次行动共销毁假冒伪劣食品、保健食品、药品、医疗器械、化妆品、日用消费品六大类103种产品，货值总计6万余元。此次行动严厉打击了制售假冒伪劣商品违法犯罪行为，震慑了违法犯罪分子，同时提高了全社会的打假维权意识。
区市场投诉举报中心负责原工商12315、食药监12331、质监12365、政府服务热线12345、民心网等投诉举报平台统一受理、分流、交办和处理。2017年度共受理投诉举报件962件，同比增长94%。2017年接打诉求转办电话5000余次，接待来访200余次。今年前两个月共受理诉求件189件，做到件件有着落，件件有反馈。
区市场监督管理局加强投诉举报平台建设，在原有7个受理平台基础上，新增全国12315互联网平台和辽宁工商行政管理综合业务信息系统，接收全国各地消费者通过电脑、微信及手机app多种途径进行投诉、举报，为消费者提供更加周到的维权服务。现有12315消费维权服务站45家，切实提高了消费维权服务站的工作水平，推进消费维权服务站规范有序运行。
消费维权协同共治
连山区消费者权益保护成员单位、相关企业深入贯彻落实党的十九大精神，将党的十九大提出的新思想、新观点、新战略、新举措运用到消费维权领域；以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，适应新时代消费维权领域面临的新形势、新任务、新挑战；秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，在各自职权范围内大力开展主题宣传活动，积极营造主动聆听消费者意见、满足消费者需求、让消费者满意的社会氛围，共同做好维护消费者权益保护工作。
区市场局消费者权益保护咨询服务中心按照上级的部署与要求，充分发挥桥梁纽带作用，不断强化消费维权职能，大力推进消费维权社会共治，积极营造安全放心的消费环境。区市场监督管理局协调有关部门加强消费维权的执法协作，让消费者在365天都能感受到身边的维权力量。充分利用电话、网络、微信等宣传平台，多角度、多方位开展以提高全民消费维权、商品质量基础知识为主题的宣传教育活动，传播绿色消费、合法维权的理念，着力构建“行政执法、行业自律，社会监督，群众参与”为一体的大维权工作格局，圆满完成了各项工作任务。
保护消费者合法权益，是社会各界共同的责任，这是新《消法》的要求。消费维权工作涉及各个领域，需要全社会共同参与，构建消费维权协同共治新格局。从3月1日至31日，连山区市场监督管理局动员社会各方力量，利用一个月的时间，紧紧围绕2018年“品质消费美好生活”这一消费维权年主题，大力开展消费维权宣传月活动，广泛传播这一年主题的意义所在，倡导经营者对销售商品质量严格把关，满足消费者日益增长的美好生活需要。
七个“率先突破”体现特区责任担当
市工商界代表迎春座谈会举行
集中拆除27栋！大鹏办事处重点项目征地拆迁取得突破
丹凤“十个严禁”严肃村级换届纪律
潮州离退休干部学习党的十九大精神
维权协同共治 消费环境向好
徐新楚出席全市脱贫攻坚突出问题集中整改调度推进会
调控流量，让河道水源充沛
唐一军到彰武县调研
杀伤力大！被这个东西卡脖子了千万别乱搞，有人因它命都丢了
致全市第一书记及帮扶干部的一封信
楼顶加盖豪华阳光房 怎能没人管？
武鸣区：山歌对唱宣传十九大精神
我市组织“三支一扶”计划岗前培训
突出“六整顿六解决”重点做到“四个改善”
【文史】中共六大与安源工人，你知道他们是谁吗？
我市启动2018年全国科普日活动
2018年1月31日停电信息
因为有梦，无声的世界也精彩
“全民健身贵阳行”系列活动启幕