2018贵州省旅游消费调查启动仪式在贵阳举行
3月15日，由省市工商部门主办的“品质消费美好生活——3·15国际消费者权益日”暨2018贵州省旅游消费调查启动仪式在贵阳举行。
活动现场，为了让消费环境更有品质，消费理念更绿色环保，四家经营者代表发布诚信承诺，52家企业代表表达诚信经营决心，200多名消费者提出绿色消费倡议书。活动还启动了旅游消费调査活动，调査贵州省旅游消费等情况，了解我省旅游消费领域存在的问题，以进一步做好消费者权益保护工作。
据悉，2017年，我省依托12315投诉举报信息化网络平台，共记录消费者来电、来人、来函143334件，受理处理消费者投诉17632件，为消费者挽回经济损失4871.76万元；大力完善消费维权网络体系建设，已建立“一会两站”17233个、12315“五进”维权服务站808个，发展绿色通道成员单位196家，方便快捷地将消费纠纷化解在基层、和解在源头；组织开展了7个大类、28个品种、1251批次流通领域商品质量抽查检验工作；全年查处侵害消费者权益案件633件，案值353.26万元，罚没款292.23万元。（记者 易颖）
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