我市对出租车驾驶员进行职业教育培训提升素质 规范行为 树立形象

通讯员李炜报道 为助力文明城市创建，有效提升我市广大出租车驾驶员的文明素质和服务水平，7月5日起，市运管局分批对全市19家出租车公司近4000名出租车驾驶员进行提升服务质量年度教育培训。
此次集中培训为期13天，由市交通学校邀请多位行业专家对全市出租车从业人员开展以“创文明，强素质”为目的综合素质提升培训，旨在规范出租车从业人员经营行为，打造一支服务质量一流、遵纪守法、文明诚信的出租车行业先锋队伍。
培训以交通运输部2018年印发的《出租汽车服务质量信誉考核办法》为基础，围绕我市创建文明城市对出租车行业的要求，制订培训计划和培训内容，并将培训教材发放到每位参训的出租车驾驶员手中，指导出租车驾驶员提升文明服务水平，以服务传递城市文明。
通过培训，使广大出租车司机在今后的运营中能够牢固树立优质服务意识，做到“行文明车、说文明话、做文明事”， 带头倡导文明新风，努力为市民和游客服好务、做好事，传递行业正能量，使我市出租车行业成为乘客满意、群众称赞的文明窗口，为我市创建文明城市贡献自己的力量。

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