4月14日晚8点,市救助管理站救助了一名男性流浪乞讨人员,值班工作人员快速反应,公安部门和救助站、站际之间密切配合,从救助接待、甄别身份到联系到他的家属,仅用了半个小时。
当日晚8点多,天色已经黑了,一位老人自行在205国道某4s汽车店附近拦车,一位车主见他衣衫破烂,言语神色之间有些恍惚,就打电话报了警。滨北派出所民警展永宣接到电话后第一时间赶到现场,简单了解了情况后,在晚上8点30分,将其护送到市救助管理站。
在救助站,工作人员和民警发现,老人对于自己的姓名、家庭地址、家庭成员很熟悉,但是对于整个世界存在一定的“幻想”,总是为自己编造一些神奇的身份,觉得自己要干大事,在国道拦车则是因为在滨北转不出去了,想找人问问路。老人自称名叫张怀志,家住淄博市高新区四宝山街道办,有一儿一女,儿子叫张维峰,女儿叫张苗。经过反复询问,老人都很明确地说就是如此。
工作人员就此联系淄博市救助管理站,很快淄博市救助管理站回复了一张寻人启事,上面的照片以及描述中“言语异常,戴一顶红色鸭舌帽”的信息特别符合。工作人员据此联系了上面的寻亲者,经过交流和照片比对,对方确认这就是自己的父亲,此时的时间为9点左右。
从护送、接收到问询、联系家属确认身份,这整个过程用时仅仅半个小时。
4月15日中午10点半左右,老人的儿子、女儿、亲戚以及当地城际救援队的成员共同来到滨州市救助管理站,接老人回家。一见面,老人就说上了,“维峰、苗苗,你们来啦,走吧咱回家!”神情间就和“出来走个亲戚”一样轻松。
眼泪在老人的儿女眼眶里打转,他们说起寻找父亲的经过。父亲因为酗酒精神变得恍惚,有时神志不清,4月8日晚离家出走,家人四处寻找未果,在4月9日向当地公安部门报了案,同时他们积极联系当地的城际救援队配合寻找。通过查找监控,家属发现老人一路从张店过桓台、高青进入滨州博兴,淄博城际救援队三地的三支队、九支队、七支队的队员们进行了“爱心接力”,四处寻找目击者。还正在积极搜寻之时,滨州市救助管理站的一通电话让事情有了一个圆满的结局。
“感谢社会广大好心人的帮助,感谢滨州市救助管理站,感谢城际救援队,有了你们的帮助才有了我们一家的团圆。”说到动情处,女儿张苗的眼泪流了下来。来时,他们为滨州市救助管理站制作了一面锦旗,以表达对救助管理站的感谢。
市救助管理站工作人员刘飞鹏表示,这次能够如此快速地为张怀志老人找到家,得益于滨北派出所与滨州市救助管理站的密切协作,得益于滨州市救助管理站与淄博市救助管理站的快速沟通合作,也得益于社会力量的广泛参与。近年来,为确保生活无着流浪乞讨人员及时发现、尽早救助,市救助管理站积极建立健全了快速反应机制,发现或接到生活无着流浪乞讨人员线索时,保证市区内半小时到达救助现场并实施救助,据统计,2018年以来,市救助管理站通过快速反应机制已实施救助23例。
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