(通讯员 邹海涛 何婧)2018年元旦期间,兴山县共计接待游客6.28万人次,同比增长23%,实现旅游收入5376万元,同比增长28%。游客出行呈现出稳定增长趋势,昭君村文化游、昭君别院乡村游、南阳养生游线路受到广大游客的青睐,假日期间实现了 “安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
为做好2018年元旦期间旅游市场综合监管工作,县旅游局提前谋划、认真准备,联合县消防、食药、质监等单位开展旅游市场秩序综合整治和安全隐患排查。检查组对全县旅游景区、星级饭店、旅行社等游客密集场所进行全方位、拉网式的安全大排查、大整治,严查无证经营、超范围经营、假冒伪劣、虚假广告、强迫和变相强迫消费、兔子拉客等扰乱旅游市场秩序和降低旅游服务质量的行为,净化旅游消费环境,保护游客合法权益。督促旅游企业做好文明旅游提示工作,加强正面引导,在旅游企业设立学雷锋志愿服务岗,积极开展志愿者服务,把旅游行业文明创建工作常态化、长效化。
假日期间重点关注雨雪、凝冻等恶劣天气对旅游活动的影响,及时发布降雪提示,提醒企业提前做好应对准备。对昭君村景区在元旦期间开放的首届梦幻灯光节通过微信公众号、qq群等方式进行宣传,扩大活动的影响力和知晓率,外地电话问询和预约观赏的游客较多。县旅游局在元旦假期严格实行值班领导带班,值班人员24小时在岗的值班制度,制定和完善旅游市场突发事件应急预案,认真做好旅游投诉受理工作,元旦假期未发生旅游安全事故,未接到旅游投诉。假日期间,兴山旅游客源市场整体情况较好、运行安全有序。
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