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陵城区:做好“加减法”畅通举报渠道
德州新闻网讯 1月23日,记者从陵城区纪委获悉,该区纪委积极探索基层信访工作新方式,运用“加减法”,畅通信访举报渠道。
在发现问题上做“加法”,拓展问题线索来源。完善网络、电话、来信、来访四位一体举报受理平台的同时,创新信访举报方式,通过在官方微信公众号开通“一键举报”窗口,实现问题受理“立体化”,群众沟通“零距离”。
在处理问题上做“减法”,缩短办理时限。区纪委信访室对收到的信访举报件,当日呈送分管领导,问题线索3日内移送案件监督管理室,确保信访件第一时间分流转办。通过一系列措施,信访案件处理质量和效率明显提升,信访件办理时限平均缩短30%以上。(德州晚报全媒体记者杨硕通讯员李宇帅马玉涛)
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