【十一黄金周】张管局琵琶溪管委会践行创“三优”服务于“十一”黄金周

党员义务咨询台前人头攒动
党支部书记为游人提供线路指引
党员义务咨询台接待服务游客情况登记表
党员义务咨询台工作人员对幼童伤口进行简单处理
　　10月3日讯(通讯员 宋星 李梦妮)“十一”黄金周第三天，核心景区游人如织，位于大氧吧广场的党员义务咨询台也显得格外的忙碌，他(她)们通过室内咨询、室外引导相结合的方式，热情、耐心、细致的为游人提供服务，获得中外游人及本地市民的连连称赞。
　　“黄石寨景区可以乘坐索道上去也可以步行……金鞭溪景区过桥右转就是……您好!这是我们景区的导览图，您们可以看一看……”面对游人的提问，党员义务咨询台的工作人员都一一道来。
　　上午10时许，一对夫妇抱一幼童惊慌失措的来到咨询台向工作人员求援：“我们是来自江西的，因自己疏忽大意，小孩在金鞭溪游道上嬉戏时不慎摔跤，下巴磕在石板上，血流不止……”此时孩子母亲已经泪流满面。见情形，党员欧华先是将他们请进咨询台暂时休息，同时一边安抚大人情绪一边递来温开水，随后，党员杨贵辉火速拨打120电话并通过咨询台配备的医药急救箱药品对小孩伤口进行简单处理，待救护车到来后又一起将他们送至景区外医院，经过急救，目前幼童已经无大碍，工作人员也最终才松了一口气。
　　像这样的事情，党员义务咨询台时有发生，据了解，琵琶溪管委会党支部以“两学一做”学习教育为契机、以服务旅游‘创“三优”’和景区劳动服务竞赛活动为切入点，围绕旅游抓党建，致力于把整个支部打造成紧密联系游客、强化服务质量的“优质旅游服务窗口”。截止今天中午，“十一”黄金周期间，党员义务咨询台共提供旅游咨询18000余人次，发放宣传资料400余份，应急救助20次，提供饮用水15桶。
　　责任编辑：彭磊

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