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3月1日起宁波自来水用户可及时短信收悉用水信息
从宁波市城管局获悉,市供排水集团自来水公司短信平台将于3月1日重装上线。
旧短信平台送达率不高,且移动网络无法向联通、电信用户发送信息。本次系统升级建立起完整的短信发送平台,实现了移动、联通、电信的全网通。新平台与自来水营业系统实现无缝对接,可以及时向用户发送欠费、催缴、抄告、停水抢修等信息。
据该系统负责人介绍,下一步公司考虑加入换表通知、欠费停水通知、水费电子发票等功能以满足用户的多元化需求。作为自来水公司服务争效的重要举措,新短信平台配合营业厅以及96390清泉热线将实现用户沟通全覆盖,切实保障“最多跑一次”顺利实施。
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