《中国劳动保障报》聚焦东台市智慧人社便民服务工作

　　日前，《中国劳动保障报》头版以《“线上线下”互通共进 “智慧人社”便民利民》为题，宣传推介东台市“线上一网通、线下一卡通”的“智慧人社”服务新模式。
　　“线上一网通”实现业务办理全流程网络化、信息化。开通“东台人社”APP和微信公众号，应用于参保人手机、居家电视、合作银行网点及社区银行大厅手机电视机终端等，提供线上资讯信息、人力资源和社会保障三大类27项服务，实现个人求职、参保缴费、欠费到账查询、制补挂失卡、就诊购药、转诊就医申报、异地居住申报、待遇领取、生存认证、个人权益查询等业务全流程自助办理。自主开发用工备案与社会保险网上申报一体平台，全市2000多家企业单位和500多家机关事业单位，不出门便可自助办理用工退工备案、人员参保停保、基数变更申报、基础信息变更、参保权益查询等业务，真正做到“鼠标一点，申报保险”，实现“网上申报、网上审批、网上反馈、网下归档”的服务新模式。
　　“线下一卡通”实现群众生活全流程集成化、智能化。在制发100多万张社会保障卡的同时，将社保卡建成一张“民生卡”，开通了社会保障卡就业培训、参保维权的电子凭证、自助查询、登记缴费、待遇领取、举报投诉等102项业务；开发了人力资源和社会保障支付结算平台，实现“不见面”待遇支付发放；参保人员通过“便民宝”、银行ATM机、微信和手机银行“掌上社保”等多渠道实现自助缴费；开发社保卡微信公众服务号“一卡通生活”，参保人员通过微信就能办理社会保障卡查询、临时挂失，服务网点、服务事项查询等业务；设立了就医购药一卡通定点机构267家，银社一卡通金融服务网点863个，支持养老、医保等各类缴费和待遇享受应用。

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