丹东民心网14年为民办事2.97万件
丹东市振安区鸭绿江街道办事处筹措资金3万余元对道路、下水管线进行彻底维修，解决居民反映的30余户居民出行难问题；元宝区市场监督管理局督促物业和电梯维保单位及时修复故障电梯，并对小区42部电梯进行了彻底安全排查，解决居民反映电梯故障问题；东港市国土资源局多次督办，小区完成竣工验收等环节，589户业主如期办理房产证 ……14年来，丹东地区各级政府部门、公共企事业单位依托民心网为民办事2.97万件，还利于民4.3亿元，促进公益性投入3.32亿元。各级纪检监察机关通过对民心网群众举报线索的查处，给予党政纪处分143人，收缴违规违纪金额903.93万元。
“又替我们29号楼解决了一件问题，大快人心，点赞！”“感谢办理单位彻底解决房屋漏水问题，让我们老百姓真真切切感受到政府对民生问题的重视和关爱！”“我们全楼居民的煤气问题得到了解决，感谢煤气公司，感谢为我们顶风冒雨跑前跑后的维修人员宫先生！”……14年来，丹东民心网为民办事的数量逐年递增，群众满意率不断提高，群众满意率达85.05%，群众留下了1.49万条满意留言——这是各级党委政府依托民心网为民办事赢得的最高奖赏。
振兴区为民办事量最多
县（市）区
为民办事量（件）
振兴区
9039
东港市
4660
元宝区
4609
凤城市
4033
宽甸满族自治县
2930
振安区
2921
经济合作开发区
949
高新技术区
40
据民心网民情民意大数据显示，通过解决民心网上群众反映的问题，14年来丹东累计为民修路124.42公里，清欠农民工工资3.65亿元，解决群众反映的供暖问题1.48万件……
丹东住建系统为民办事量最多
行业系统
为民办事量（件）
住建
3665
公安
3214
教育
2118
交通
1619
人社
1335
环保
1076
物价
965
卫计
771
工商
610
行政执法
550
民政
455
目前，丹东446家各级政府部门和公共企事业单位与民心网联网，在民心网上开门办公，履职尽责。面对日益增长的群众诉求，下一步，丹东市、县民心网将进一步强化管理责任，通过建立抽检、扣星、通报制度，对各单位的办理结果进行考核把关，对群众不满意、办理不到位、敷衍回复等问题进行重点督办，把好诉求办理质量关。
民心网成立14年来，在各级党委、政府、纪检监察机关的重视下，通过各级联网单位及网络回应单位的积极努力，共办理群众举报投诉67.84万件，解答群众问题86.58万件，还利于民42.78亿元。各地、各部门通过对民心网群众举报投诉问题的查处，给予党政纪处分5211人，追究刑事责任818人，收缴违规违纪金额3.21亿元。
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