打通基层治理“神经末梢”

  本报讯(记者何静媛)近日,崧厦镇“四个平台”综合信息指挥室收到志愿网格员通过手机“爆料”:前庄村五龙庙后靠洞桥头片的路边有一破烂棚屋未拆。信息指挥员立即将情况流转到前庄村。2个小时后,指挥室就收到了该村回复:已清理,并附上了清理后的照片。
“乡镇工作涉及到具体问题多,职能纵横交错,许多事件因涉及多个条线,往往需要镇主要领导出面协调或组织专门的协调会。”该镇相关负责人表示,有了综合信息指挥室,一名普通的信息指挥员就可直接调度部门派驻机构及村(社区)等人员力量,大大提高了事件受理、分流交办的效率。
今年以来,崧厦镇全力推进“四个平台”建设,着力打通基层治理的“神经末梢”。
该镇把力量整合作为基础工程来抓。一方面,统筹整合网格力量。以自然村为单位,将全镇划分为123个网格,建设由网格长、专职网格员、网格管理员、网格指导员、网格警员、志愿网格员等组成的“一长五员”网格队伍,实行“网格化综合管理、网格员全科服务”。另一方面,全面整合派驻力量,以相关内设机构作为各平台的依托,将部门派驻机构全部纳入乡镇管理,弥补了乡镇人员力量不足和法定职权缺失。如针对“执法”与“监管”性质相近的特点,加强综合执法和市场监管两大平台的资源整合,依托镇食安办、综合行政执法办,分别成立平台协调组,统筹各条线的执法监督力量,定期召开平台联席会议,通过“一个领导、统一号令、共同协作”,形成有效、高效的联合执法机制。两大平台多次联合执法,成功取缔了西街、华镇等马路市场,强势整治了道乱占、车乱停、摊乱摆等“集镇病”。
该镇还以机制建设为重点,确立综合信息指挥室的指挥协调功能。记者在该镇综合信息指挥室看到,巨大的显示屏可同时查看多个监控画面,镇里的道路、村庄实时情况尽收眼底。另一边,一名信息指挥员正熟练地将收到的信息流转到相关站所办线。该指挥室集平安信息系统、智慧城管、视联网会议等功能于一体,承担了信息汇总、综合研判、流转督办等职能。
此外,崧厦镇把便民服务平台作为“四个平台”建设的品牌工程来抓,高标准建设便民服务中心。截至11月底,区便民服务中心崧厦分中心共办理事件35884件,办结率100%。
接下来,该镇将进一步贯彻落实党的十九大精神,全面深化“四个平台”建设,围绕平台实质运行和发挥作用,不断提升基层治理水平,切实提高群众幸福感满意度。

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