易鹏飞：坚持问题导向推进“一次办结”改革

3月9日上午，郴州市委书记、市人大常委会主任易鹏飞主持召开市政务服务“一次办结”改革推进会。易鹏飞在会上要求，坚持问题导向推进“一次办结”改革，切实巩固好、提升好、发展好改革的良好态势。
会前，易鹏飞走进市政务服务中心，以普通市民的视角考察“一次办结”改革成效：市医保处窗口，医疗保险异地结算实现全流程“网上办理”；市公积金窗口，相关资料一窗受理、限时办结、邮递上门……正在办事的市民刘清华、雷玲玲面对易鹏飞的亲切询问，高高竖起大拇指：“我们要给郴州的‘一次办结’改革点赞。”
会上，易鹏飞听取了相关工作情况汇报，并对全市政务服务“一次办结”改革工作成效给予充分肯定。易鹏飞指出，全市政务服务“一次办结”改革前段工作扎实务实，呈现出良好态势，全市政务审批事项、流程、时限进一步精简、压缩，企业、群众办事更加方便，充分体现出了郴州各级党员领导干部干事创业的激情、责任和作风。
易鹏飞强调，要高度重视改革中存在的问题与不足，始终坚持问题导向、加强调查研究，有针对性地攻坚克难。要竭尽全力巩固好、提升好、发展好“一次办结”改革的良好态势，深刻认识到推进“一次办结”改革，是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，贯彻落实党中央全面深化改革要求和党的十九届三中全会精神、《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》的具体行动，是推动郴州改革发展、提升郴州党委政府在群众心目中形象的现实需要。
要以“一次办结”改革统揽统筹政务服务改革，各项政务服务改革都要以“一次办结”的平台、网络为核心形成链接联结、加大改革力度。要切实强化信息互联互通，不遗余力打通信息壁垒，以“一次办结”为核心，以信息资源共建共享、规范信息系统建设为目标，制定完善电子政务服务网络系统建设规划，严格服从规划、执行规划、整合资源。要强化人才支撑、技术投入，确保“一次办结”政务服务平台高效运转。要加强督导评估。市委改革办、市委督查室要跟踪督导改革工作，督促问题解决；要强化改革运行的专业评估，关注社会各界对改革的评价反应，采取措施、改进工作。全市宣传部门要宣传改革内容，引导群众学会运用改革成果改善生活。
市委常委、市纪委书记、市监委主任李超出席会议。

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