平湖“最多跑一次”改革再深化 政务服务“无差别受理”全面上线
昨天上午，市民石艳青来到平湖市行政服务中心办理新店开业悬挂横幅相关业务，跟以往相比，办事体验的进一步优化提升让她连声称赞。
“在取号机上依次点击‘开始取号’和‘综合受理’，然后输入手机号码等待叫号，不一会儿就让我到129号窗口办理业务了。”石艳青口中的快捷办事流程得益于我市“最多跑一次”改革的再深化，自昨日起，我市开始全面推行的政务服务“无差别受理”。
在129号窗口前，综合受理窗口工作人员黄秋英得知石艳青要办理新店开业悬挂横幅业务时，便拿出了相关表格资料让她填写，填写完成后，黄秋英通过系统接件，后台受理完成即可。“从原先到指定窗口办事到现在窗口综合受理，方便我们百姓的同时也大大提升了工作人员的工作效率。”在了解了如今我市实施的“无差别受理”后，石艳青说。而经过半个月左右的“白加黑”集中上课培训和“实
战”训练，黄秋英也从一名民政窗口工作人员成功升级为“无差别全科受理”人员，并在实践中不断进步。
为让群众和企业办事真正实现“进一个门、取一个号、跑一个窗、办一件事”的一站式服务，市行政服务中心优化大厅窗口设置，推行“前台综合受理、后台集成办理、窗口统一出件”的办事模式，依托系统联通、数据共享，加快推进不同版块间受理事项的融合，实现所有事项在各窗口无差别受理。
目前，市行政服务中心将部分日办件量多、人流集中的窗口，暂设立公安服务、社保医保、不动产交易登记、纳税服务等四类主题窗口。同时在中心一楼大厅显要位置设立15个无差别综合受理窗口、2个出件窗口和1个补证窗口，整合商事登记、投资项目、社会事务业务，将主题窗口以外的所有业务调整融合，实施无差别受理模式。同时，整合投资项目代办服务区，落实专人咨询引导，由发改牵头服务，联合镇（街道）一起开展项目代办服务。
而在一楼大厅入口的左右两侧，记者看到了两个自助申报服务区，原来，为了分流办事群众从而进一步提升效率，市行政服务中心将所有可以网上申报的事项整合到了自助申报区实行网上申报，并配备专门人员“一对一”辅导。“工作人员会在群众和企业取号时第一时间了解他们所要办理的业务，如果是属于可在网上直接申报的事项，就会引导他们到自主申报区。”市行政服务中心相关负责人说，“无差别受理”是加快“一窗受理、集成服务”从物理整合向化学融合转变的便民体现，实现中心之外无审批，群众和企业到政府办事“最多跑一次”。
当前，平湖市“最多跑一次”改革朝着目标再加速。据了解，到今年年底前，除特殊（需要现场勘查检测化验等特殊事项）办事事项之外，我市将实现市镇二级政务事项100%进驻市行政服务中心（便民服务中心），100%推行“无差别受理”，100%推行“我为
乡亲跑跑腿”微信平台等。接下去，我市将继续优化整合资源，高质量推进“最多跑一次”改革，不断提升百姓的获得感。
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战”训练，黄秋英也从一名民政窗口工作人员成功升级为“无差别全科受理”人员，并在实践中不断进步。
为让群众和企业办事真正实现“进一个门、取一个号、跑一个窗、办一件事”的一站式服务，市行政服务中心优化大厅窗口设置，推行“前台综合受理、后台集成办理、窗口统一出件”的办事模式，依托系统联通、数据共享，加快推进不同版块间受理事项的融合，实现所有事项在各窗口无差别受理。
目前，市行政服务中心将部分日办件量多、人流集中的窗口，暂设立公安服务、社保医保、不动产交易登记、纳税服务等四类主题窗口。同时在中心一楼大厅显要位置设立15个无差别综合受理窗口、2个出件窗口和1个补证窗口，整合商事登记、投资项目、社会事务业务，将主题窗口以外的所有业务调整融合，实施无差别受理模式。同时，整合投资项目代办服务区，落实专人咨询引导，由发改牵头服务，联合镇（街道）一起开展项目代办服务。
而在一楼大厅入口的左右两侧，记者看到了两个自助申报服务区，原来，为了分流办事群众从而进一步提升效率，市行政服务中心将所有可以网上申报的事项整合到了自助申报区实行网上申报，并配备专门人员“一对一”辅导。“工作人员会在群众和企业取号时第一时间了解他们所要办理的业务，如果是属于可在网上直接申报的事项，就会引导他们到自主申报区。”市行政服务中心相关负责人说，“无差别受理”是加快“一窗受理、集成服务”从物理整合向化学融合转变的便民体现，实现中心之外无审批，群众和企业到政府办事“最多跑一次”。
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