邮储银行阜阳市分行零售信贷及信用卡综合外拓营销提质增效 ...

　　　　
　　为加快创新转型发展步伐，更好地践行零售银行战略，实现由条线作战向联合营销转变，聚智聚力变“等客上门”为“上门营销”，近期，邮储银行阜阳市分行组织开展了大兵团外拓营销培训，通过“1+4”外拓营销培训和实战演练，将外拓营销这一规定性动作固化下来，长期不懈地做细做好，成效显著。
专业培训，提升外拓营销技能。在为期1天的理论培训班上，授课老师从营销方法、营销产品、营销话术三个方面进行阐述，内容新颖、形式多样、实用性强。针对营销对象的不同，授课老师结合具体案例详细介绍了三种营销方法，包括“一对一”拜访形式、设点发单宣传形式等营销形式;使用ppt进行细致讲解，通过分组讨论、情景演练、小组抢答等多种方式活跃课堂氛围，以进一步提升全体信贷客户经理和个金客户经理在外拓营销方面本领恐慌的问题，更好地适应现代金融竞争需要。
划分战区，开展外拓营销竞赛。本次外拓营销活动有效的实现了理论+实战相结合，组织为期4天的市场外拓营销活动，市分行将全辖划分成6个战区，市分行三农金融事业部后台业务骨干各分包一个战区。分行组建外拓营销业务交流群，各个战区每天在交流群里晾工作开展进度、晒外拓营销的成绩，同时，制定奖励办法，各个战区之间开展“比学赶帮超”活动，三农金融事业部选取各战区亮点做法在业务群里进行推介，有效提升了参训员工整体工作能力和水平，营造出“树品牌、盯目标、晒业绩、展形象、争上游”的良好工作氛围。
精心准备，明确外拓营销重点。在外拓营销中，培训机构讲师和外拓人员及包片人员一起跑市场，及时研究、解决外拓中出现的新问题、新情况，并在每天的夕会上总结分析当天外拓营销中好的做法和不足之处，有针对性的进行再培训再辅导。市分行三农金融事业部主要根据特定目标市场，确立不同的营销模式和重点推介产品，确保高质量的营销。
持续不懈，固化外拓营销动作。按照 “锁定目标、深入调研、细化方案、明确分工、及时反馈、善于总结”的外拓营销思路，阜阳市分行将外拓营销提升到事关邮储银行长远发展的核心战略地位来落实，纳入到基层支行常态化规定性动作中，及时通报成效。
通过“1+4”大规模的实战外拓营销，所有员工不畏烈日、不惧陌生分片投入实战营销中，他们肩披红色绶带，携带邮储银行宣传资料，按照划分好的区域深入主要街道、商圈超市、专业市场和企事业单位，挨家挨户进行全方位扫街，与客户面对面、心贴心地进行交谈，现场答疑解惑，虚心听取客户的意见和建议，让客户们详细了解邮储银行的变化、服务和产品。下一步，阜阳市分行将扎实做好后续跟进服务工作，让所有的目标客户需求都能落到实处，让每一位客户均能享受到邮储银行个性化、综合性高质量温馨服务。