连山国税用心优化营商环境
董洋
近年来，“放管服”改革春风吹遍大地。连山区国税局以刀刃向内的自我改革，为企业创造了更加宽松便利的营商环境，推动着连山区经济持续健康发展。
前台做“减法”
降低门槛添信心
“真是变了，跟以前太不一样了。原来从申请办理税务登记到领取到发票需要层层审批，怎么也得3个工作日。现在当场办理，窗口领票，办业务比原来方便太多了。”海龙在2015年开办过一家汽配经销处，这次借着“放管服”改革、优化营商环境和小微企业增值税优惠的东风，海龙打算再开一家汽车修配厂。“现在各种政策创造出了这么好的营商环境，办起业务来方便快捷，我有信心把厂子办好！”
降低门槛、减少事前审批是连山区国税局落实简政放权的做法之一。按照“放管服”改革要求，连山区国税局仅保留7项税务行政许可事项，并公开了行政许可事项的条件、时限和程序。体会到深化“放管服”改革、优化营商环境的春江水暖，创业者们底气十足。
资料瘦身是连山区国税局落实简政放权的另外一种有力手段。“去年到国税局来办理减免税备案，需要填写减免税备案登记表，内容还挺复杂的。今年来之前也做好了思想准备，没想窗口直接把表填好打印出来，我盖章就行，这可真是太方便了！”某农产品责任有限公司的郭会计对免填单服务赞叹不已。免填单服务是税务机关直接在系统中填写信息，信息系统自动带出数据，税务机关将打印出来的表单直接交由纳税人补充信息签字盖章确认。这项基于“互联网+税务”的新举措，借科技之力为纳税人搭建起方便之桥，进一步减轻纳税人负担。
除了降低门槛、资料瘦身，连山区国税局在前台上下大力气做“减法”，所有综合业务窗口全面实行“一窗受理，内部流转，限时办结，窗口出件”，有效缩短了纳税人等候时间，大大提高了办税效率。
后台做“加法”
强化监管有决心
前台做“减法”，后台就要做好“加法”。连山区国税局通过内部协作、内外互动，做到权力“接得住”，事中事后“管得好”。
2017年，连山区国税局专门成立了税收风险管控中心，统筹做好风险应对任务的接收、推送、应对及反馈。风控中心以税收风险管理为导向，将风险管理任务分为省、市局推送的风险评估任务、二手车交易平台推送的风险任务和本局自查发现的风险评估任务三大类，初步探索了纳税人风险管理新模式。
在全面实行“营改增”后，为了加强税收管理，连山区国税局主动加强与区政府各部门之间的沟通协作，由区政府牵头，与区财政局、地税局等13个部门及各乡镇、街道联合成立连山区综合治税工作小组，形成《连山区人民政府关于加强税收管理的实施意见》，提升了全区协税护税意识，强化了对房地产、建筑两行业跨地区经营行为的有效控管。2017年，区国税局办理外埠报验申报2860户次，较去年同期增长50%。
服务做“乘法”
省时省力有创新
简政放权做“减法”，加强监管做“加法”，最终的目的都是实现纳税人获得感和社会经济发展的“乘法”效应。“最开始使用现金缴税，每次来国税局之都得提前去银行取钱；后来不需要取现，使用pos机刷卡就能缴税；现在更简单，在新网厅申报成功后只要扫描自动生成的二维码就能缴税。不用带钱，不用带卡，甚至不用出门，没想到缴税有一天可以这么方便。”寺儿堡镇某钛砂厂的常会计感叹说。网路逐渐成为了越来越多纳税人的主流选择，新网厅、手机app等广泛应用使“少走马路”甚至“不走马路”成为可能。多元办税方式并驾齐驱，增加的不仅是办税的方式和手段，更是科技创新给纳税人带来的便利和获得感。
随着“互联网+”浪潮的到来，纳税服务逐步形成网上办税为主、自助办税为辅、实体办税“兜底”的格局。面对连山辖区内纳税人数量多、散户多的现状，连山区国税局在实体办税厅创新上从不含糊，一直走在全市的前沿。自主研发自助表单打印系统，纳税人在触摸屏幕上轻轻一点就可以打印出所需要的表单；率先在全市推行实名办税，纳税人只要扫描身份证便可在系统中自动带出登记过的信息，避免了重复递交材料；在市区内安装了第一台自助办税终端，实现了申报、发票认证、发票领用的自助办理……“自主”“率先”“第一”不仅是敢为人先的创新，更是连山国税把方便带给纳税人的决心，和为连山区营商环境贡献力量的信心。
凡益之道，与时俱进。连山区国税局将深入落实“放管服”改革，努力改善营商环境，助力连山区经济健康发展，让连山区纳税人拥有更多获得感。
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