“看到不文明乘车我就熬不住”

魏水智不停地提醒来往乘客注意安全。
杨楠在劝导乘客文明乘车。
在如今的杭州，选择乘地铁出行的市民越来越多。人群聚集处，彰显文明时。当文明乘车越来越成为一种风气时，并不意味着不文明乘车行为已销声匿迹，这时，身着蓝色马甲维持乘车秩序的“车站助理”，就成了杭州市地铁一道亮丽的风景线。
近日，杭州地铁2号线凤起路站一位车站助理被网友“围观”拍照，在网络上引起轰动，不少乘客表示，每天上班在这里换乘或是等待列车进站时，都能听见他的“杭州普通话”。
“他拿着喇叭提醒乘客注意安全时，说的话很‘俏皮’，让人不注意都难。”一名乘客这样说。
“网红”车站助理魏水智
他维持秩序时很像读书时的班主任
乘客
他说起话像我读书时的班主任
这位在网络上引起轰动的车站助理叫魏水智，在地铁2号线凤起路站上岗只有3个月。
“前面站台空，请往前走走。”“排队！请排好队！地铁要进站了。”………当魏水智的“杭州普通话”响起时，等车的乘客都会不约而同看向他。
“这位大伯挺有趣的，说起话来，我听着有点读书时班主任的感觉。”一名年轻的上班族笑着说，身边的朋友附和：“对呀，对呀，我也有这种感觉。”
“虽然感觉他有点‘凶’，但听他的话排好队伍上车就是快，想躁都躁不起来了。”一名乘客边走边说。
魏水智
看到不文明乘车就熬不住
趁着休息间隙，记者找到魏水智，说起网友对他的评价，他笑着评价自己是“有个性、有魅力又幽默的车站助理”。
魏水智说，他从杭州燃气集团退休后就一直没闲下来，去年底来到地铁2号线凤起路站发挥余热。
凤起路站作为换乘站，是杭州地铁客流量最大、最拥挤的车站之一。尤其是2号线西北段开通后，日均进站客流达3万多人次，换乘客流更达8万余人次。
“如果没有工作人员的引导疏通，这么大的客流量肯定能把车站堵得水泄不通。”魏水智说，“这份工作很累，一天工作7个小时，基本没有停下来的时候。”
然而，工作的繁忙并没有浇灭他的热情。“看到有不文明的乘车情况我就是熬不住！”他说，只要看到乱插队、不排队现象，就会立即上前制止。
魏水智说，有的乘客不理解，认为他语气比较严厉，但他却说自己属于典型的刀子嘴豆腐心：“我只是一心想让大家能尽快搭上地铁。”
在魏水智所引导的两个上车口附近，哪怕是最繁忙的早晚高峰时期，候车的队伍都排得整整齐齐的。地铁一进站，他就不断扯着嗓子重复着：“先下！后上！”在他的引导下，乘客上下车秩序井然。
“等到大家都能文明乘车了，我就真的可以‘下岗’了。”魏水智笑着说。

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