嘉兴“三项”措施落实中消协软件系统的数据录入工作

　　近年来，中消协开发的软件信息录入系统在全省广泛应用，在应用过程中，各地普遍存在思想不够重视，特别在消费投诉数据录入上存在实际数据与录入数据两者的严重偏差问题。对此，为了更好地提升全省消费维权工作信息化、高效化和科学化水平，落实省消保委提出的工作要求，嘉兴市消保委组织对这项工作进行专项检查，以进一步统一思想，提高认识，查找自己的工作薄弱环节和存在问题原因，并积极地积极采取以下具体的“三项”措施：
　　一、进行录入数据情况通报。市消保委建立半年一次的中消协开发的软件信息录入情况通报制度，于今年9月18日发布《通报》，对市消保委以及各县（市、区）消保委消费投诉实际发生与录入两数据进行对比，作为完善岗位目标责任考核之一，督促各地做好数据录入工作。
　　二、落实专人抓好数据录入。市消保委克服自身人员少的困难，在自己认真完成录入工作任务的同时，于今年9月开始，对于各地上半年数据录入工作存在的问题，落实专人每天进行数据纠偏，已录入投诉信息140条，并及时帮助个别县（市、区）消保委消灭了录入数据上的空白点。
　　三、开展每月录入工作竞赛。市消保委将落实中消协开发的软件信息录入工作列入对各县（市、区）消费投诉处理工作业绩考核评价的重要内容，通过每月一次数据统计、汇总以及检查，定期在系统内部进行公布，激励和推动各县（市、区）消保委增强岗位责任以及工作上争先创优。（市消保委）

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