扫码结账多付要求退款遭拒
莆田新闻网讯 随着科技的发展,现在市民去超市、市场等地消费，很多人都用手机付款，不过在付款的过程中，有时因为操作失误、机器故障等原因，付款会出现多付等现象。
前些天，市民张女士到一家超市购物，商品价格共计65.8元。张女士用支付宝扫码付款，收银员扫描后称付款失败需要再次扫码。张女士再次扫码支付后，发现一共支付了131.6元，是应付金额的2倍。张女士当即要求商家将多交的钱款退回却遭到拒绝。几番交涉无果，张女士拨打了12315寻求帮助。
市工商部门接诉后，立即前往调解，经调解，商家退还多收的65.8元。工商部门提醒广大市民，在使用二维码完成支付后，一定要确认金额并保留交易提醒信息，以便日后若有纠纷留作凭证。(湄洲日报记者 吴伟锋 通讯员 吴静)
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市工商部门接诉后，立即前往调解，经调解，商家退还多收的65.8元。工商部门提醒广大市民，在使用二维码完成支付后，一定要确认金额并保留交易提醒信息，以便日后若有纠纷留作凭证。(湄洲日报记者 吴伟锋 通讯员 吴静)
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