一次都不跑 一天就办好 最多跑一次 一次就知道宜黄“四个一”助推放管服改革

　　本报宜黄讯 （彭剑英）“真是不敢相信，这才3个小时不到，我就拿到不动产登记证！”2月27日，市民余道海从宜黄县行政服务中心不动产交易登记一条龙服务区工作人员手中接过不动产登记证时，满脸乐呵呵地说：“我刚从温州务工回来，通过亲戚介绍买了套二手房，今天和卖方先来咨询办证程序，没想到居然把证办下来了。本来和公司请了一周假，现在房产证办好了，我也能提早出去赚钱了。”这是宜黄以“一次都不跑、一天就办好、最多跑一次、一次就知道”的“四个一”为切入点，深化“放管服”改革的一个缩影。
推进“互联网+政务服务”，实现“一次都不跑”。该县通过“外网申报受理、内网审核办理、在线查询监督、结果快递送达”及工作人员上门服务、帮办代办等模式，方便群众办事。同时，推进“一次都不跑”改革向乡镇延伸，实现了纵向到底、横向到边的互联互通，打通了行政审批最后一公里；在全省探索推出乡村建设规划许可证审批“一次都不跑”，群众在家门口就能把事办好。
推出二手房交易“宜黄模式”，实现“一天就办好”。二手房交易是一项办件量大、办理过程繁杂、所需材料繁多的业务，该县行政服务中心通过协调相关部门再造流程、整合表单，刷新二手房交易“宜黄速度”，将办结期限由原来的7个工作日压缩到1个工作日，过去群众办事需填写7张申报表单，提供20余份复印件，现在无需填写任何表单，无需提供任何复印件，在全省率先实现了二手房交易“一天就办好”。
推行加速度组合审批服务，实现“最多跑一次”。按照“窗口集成布局、群众办事便利”的原则，将所有办事窗口优化为“六区两中心”，真正使群众和企业进“一扇门”能办所有事，到“一个区”就能把“一件事”办成。开展“百名局长驻窗口”、“百名党员共承诺”的双百活动，采取网上预审、移动审批、预约服务、快递送达等一系列措施，加快审批速度，让群众办事“最多跑一次”。
推动政务公开标准化规范化建设，实现“一次就知道”。宜黄县作为全省基层政务公开标准化规范化六个试点县之一，对所有政务服务事项制定了受理和审批双统一标准，在政务服务网、宜黄市民服务微信掌上大厅、自助服务终端、窗口评价器全面公开，群众“看一次就知道”，摒弃了模糊语言、兜底条款，消除了办事指南“两张皮”，杜绝了一个部门多个标准的现象，大幅压减了自由裁量空间。
为加大“互联网+政务服务”应用推广力度，该县还在全市率先建立了24小时自助服务区，突破了时间、空间的限制，实现24小时政务服务不“打烊”。目前，自助服务区可办理事项达13项，可查询事项达9项。

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