近日,记者从县卫计局获悉,国家卫生计生委办公厅公布的全国“2016--2017年度群众满意的乡镇卫生院”名单中,刘田各庄中心卫生院榜上有名,也是该年度我市唯一一家获此殊荣的乡镇卫生院。近日,是在刘田各庄中心卫生院住院的黄宝金老大爷出院的日子,住院用的生活用品已经被家里人整理好,老人家看上去精神状态也很好,回想起住院的这十多天,老人流下了激动的眼泪。
“我哥住院十多天了,都是这儿的护士医生们在照顾,让我们家属省了不少心,真的是太感谢他们了!”黄翠娟说。家住刘田各庄镇李柳河村的黄宝金今年75岁了,年前因为慢性支气管炎的老毛病住进了刘田各庄中心卫生院,女婿有病也需要女儿照顾,住院期间几乎无人陪护,从开始的办住院手续、验血、拍胸片、b超等一系列的检查都是在医生和护士们的帮助下完成的。
“完全没想到医生护士们能做到这一步,就连除夕的年夜饭都是他们给我准备的,家能吃到啥这也都能吃到,让我感受到了家的温暖!”黄宝金说。朴实的语言,却道出了刘田各庄中心卫生院医护人员的尽职和用心。
据刘田各庄中心卫生院院长徐小勇介绍,在过年期间,像黄宝金这样在刘田各庄中心卫生院度过春节的也有10多位患者,为了让过年不能回家的患者和家属感受到家一般的温暖,医院在节前召开会议对各项工作做了细致周密的部署,医护人员坚持24小时轮流上岗,保患者平安,让家属放心。
让黄宝金满意的不仅有暖心的服务,便民惠民措施,更是解决了老人家住院费用不够的问题。刘田各庄卫生院与农村贫困患者签订“先诊疗、后付费”协议,患者无需交纳住院押金,直接住院治疗,出院后可以等医疗保险报销后再结清自付费用。像黄宝金这样农村的非贫困患者,只需要向卫生院交纳600元的治疗费用,再等出院医疗保险报销后再结清自付费用。
“我这毛病以前都是在咱们县医院或者是秦皇岛281医院去治,没想到这次在自己门口的医院也能做各项检查,把病治好了,真的是太方便了!”黄宝金十分满意地说。为了让患者更好地就近接受治疗,该院还引进了全自动生化分析仪、彩超、dr等医疗设备,为患者就近享受高效医疗卫生服务提供了便利条件。
自开展全国“群众满意的乡镇卫生院”创建活动以来,刘田各庄中心卫生院以此创建活动为载体,多措并举,赢得了当地居民和就诊群众的广泛认可。
提升医务人员医疗服务水平,根据业务发展需要,有计划的选派业务骨干到县、市等上级医疗机构进修学习,加强医疗队伍素质建设,医务人员的医疗服务水平得到提高;提高硬件设施建设,实现了数字化信息化智能管理,数字化卫生信息平台、医生工作站、护士工作站、放射科、b超室信息系统、镇村新农合结算系统等相继投入使用,实现了各类数据的有效对接、高效共享;改善患者就医及住院环境,通过上级主管部门给予配套资金,投入40余万元对门诊楼和住院楼进行了重新装修,功能分区更加合理,院容院貌焕然一新,使患者在干净舒适的治疗环境下能有更加愉快的心情,有利于早日康复;以群众的需求为导向,设立意见箱、举报电话,医院始终把服务作为一切工作的出发点和落脚点,坚决执行中央八项规定,开展卫生系统行风建设“九不准”,纠“四风”,遏制损害群众利益的不正之风,让患者明明白白消费,杜绝了大处方、乱检查、乱收费,构建了和谐的医患关系。
“在以后的工作中,我院将继续以群众健康为中心,坚持防治结合,持续提升基本医疗服务能力,落实国家基本公共卫生服务项目,做实做好家庭医生签约服务,及时落实国家惠民政策,改善服务环境和居民体验,努力满足群众的健康服务需求,不断提高群众满意度。”徐小勇说。
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