青山区五项举措全力做好全国“两会”期间信访保障工作

全国“两会”将于3月3日起在北京召开，青山区为切实做好全国“两会”期间信访保障工作，维护好地区社会安全稳定局面，营造良好的社会氛围，全力强化五项措施切实做好全国“两会”期间信访保障工作。
一是深入开展矛盾纠纷排查化解。进一步加大矛盾纠纷排查化解力度，特别是对重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，要全面排查、摸清底数、掌握动向，做到心中有数，牢牢把握工作主动权。
二是进一步畅通信访渠道。敞开大门接访，认真负责的处理好群众来信来访和网上投诉，确保在第一时间把工作做到位，防止问题积累、矛盾激化、信访上行。对群众集体来访，要就地接谈、就地稳控、防止责任落空，人员失控。
三是加大领导干部接访下访力度。每天确定一名部门负责同志接待来访群众，对于到区访、到市访做到群众随到随接、随接随处理，切实把信访群众吸附在当地。
四是全力解决化解信访突出问题。对排查出的重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等信访突出矛盾，如九十年代末未分配大中专毕业生、军队退役人员、被辞退民办教师、房地产开发领域、企业改制遗留问题、投资利益受损群体等，逐一落实领导包案和化解责任，统筹运用解决化解、教育疏导、帮扶救助手段，用心用情做好工作，坚决防止由于责任不落实、工作不到位发生人员进京、赴呼和极端恶性事件。重点关注多次进京、赴呼越级访的缠访、闹访人员，一对一盯守。凡发现有漏管失控的重点人员要在第一时间查控，坚决防止发生“神不知、鬼不觉”的情况。区委办、政府办、维稳办、信访局将加强对信访突出问题解决化解和人员稳控工作的督查督办，逐级压实责任，做到以责任落实促工作到位。
五是及时妥善处理重要信息。增强政治敏锐性，进一步加强重大紧急信访信息报送和预警，做到急事急报、特事特报、大事快报。对扬言滋事或大规模聚集等重要信息，要第一时间核查处理。从2月25日起，我区已按照上级要求启动了信访信息“零报告”。同时，进一步加强值班工作，坚持24小时值班，领导干部代班制度，确保快速反映、妥善处置。对值班不到位、报告不及时的，将进行通报批评，造成严重后果的将追究有关领导和人员的责任。

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