临沂市民车停小区被划要赔偿 物业称从未承诺赔偿

　　“车停小区，第二天突然发现被划，找物业调监控，却被告知监控坏了，找不到肇事者。发生这种情况，按说物业应该有责任，谁知现在连当初说好的赔偿也没动静了。”6日，临沂家住北城理想家小区的范先生拨打晚报热线，反映自己的遭遇。
　　据范先生介绍，11月26日傍晚，她妻子像往常一样将自己的爱车停到小区。“平时都停在楼前，当天回去得晚些，没有车位了，就停在了16号楼旁边转盘的位置。”范先生说，当时将车停下时，他妻子还特意看了一下，车是完好的。谁知第二天上午，准备取车时，突然发现车辆右侧两车门处有条明显的划痕，“划痕很深，应该是用钥匙等物品划的。”
　　范先生告诉沂蒙晚报记者，发现该情况后，他们立即报警，并前往物业准备调取监控录像。“当时派出所很快出警了，谁知调取监控时，却发现小区监控已坏，无法提供案发录像。”范先生说，“不出这事，我都不知道小区监控是坏的，这属于小区物业管理不到位，当时物业经理也在场，他说让我们到派出所开个监控损坏、无法使用的证明，修完车后拿着发票给予报销。”
　　“当时我们还很欣慰，当天下午就到派出所开了监控无法使用的证明。”范先生说，随后他们将车开往修理店进行维修。“由于车辆伤到底漆，需要重新喷涂，维修花费了700余元。”范先生告诉记者，12月3日下午，在车辆维修完后，他们按要求拿着维修单和证明来到小区物业，“当时说明情况后，他们说小区物业经理换了，具体情况不知道，让第二天再来。后来第二天上午我们又过去时，他们又说经理不在，多次反映，现在却没了动静。”
　　随后，记者随后联系了小区物业，并说明了情况。“小区前期部分监控出现故障，那段时间正在检查维修，所以当天没法记录，但从未承诺过给予赔偿。”对此，小区物业的周姓工作人员回复说。
　　该工作人员称，他们入住时，在给业主发放的停车制度里，就已经进行了说明，他们收取的车辆停放服务费，不负责车辆的保管，车辆如发生意外、被盗、划伤、损坏等，责任自负。“该业主没有车位，是将车辆停在消防通道上，我们已经放警示牌告知，该处禁止停车，但该业主还是我行我素，如果监控损坏我们不管，我们有责任，现在我们已积极处理，所以此事我们不能负责。”
　　如果找不到肇事者，遇到这类事件业主真的只能自认倒霉吗？对此，记者咨询了本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海。彭海称，如果小区的物业和业主签订的物业管理合同中，对停放在小区的车辆有明确的权利义务约定，发生刮车事件后双方应按照物业管理合同约定办理。如没有约定，私家车停在小区车位被损坏，要视情况而定。“一般来说小区内对私家车收取的车位服务费，并不包含车辆的管理费。一旦物业收取了车辆保管费用，那么发生意外后，物业就应当赔偿。但双方是一种服务合同关系，物业应当尽到监管责任，如果因为监控设备长时间没有正常工作，业主多次反映，物业一直未予维修，造成无法追查肇事者的情况，物业也要承担相应的管理责任。”
沂蒙晚报记者 赵泽军

---

【文体新局】“欢乐城中2018”城中区首届“区长杯”小学生校际足球联赛开赛啦
东营市红十字会召开红十字志愿服务半年工作会
“345”金融扶贫“朝天模式”打造扶贫新亮点
今年起，洛阳市建筑行业将实行一系列新举措
成都首创一场主打泛时尚的创新盛会
临沂市民车停小区被划要赔偿 物业称从未承诺赔偿
华州区实现贫困劳动力转移就业两千人
米兰-蒙扎中国商城斥资500万欧元 资助公立幼儿园
市领导专题研究公安消防工作强调多措并举综合施策政社联动标本兼治
[交委]市交委召开全市网络预约出租汽车规范管理工作推进会
老人骑电动三轮车被撞翻 因闯红灯承担主责
近两天晋城市天气总体晴好
邢台县获评省“四好农村路示范县”
荆州最美家庭：不离不弃的陪伴是无可替代的温暖
李宽端到潍城区调研散乱污企业整治等工作
晋城市农机局慰问离退休老干部
雨山区城市管理行政执法局加强餐厨垃圾处置收运巡查工作
湘品入沪|邵阳60个品类858件产品入沪参展
女子夜晚掉入海里普陀山消防成功营救
固镇县市场局开展眼镜片监督抽查专项行动