市房产局组织召开中央、省委巡视组信访交办件办理调度会
6月6日下午，市房产局党组书记、局长谷华雄在七楼会议室组织召开了中央、省委巡视组信访交办件办理调度会。会议由分管信访工作的副局长胡美华主持，局机关各科室和局属单位负责人参加了会议。
会议传达学习了5月29日易鹏飞书记主持召开的“中央、省委巡视组移交群众信访件办理工作调度会”会议精神；办公室汇报了中央、省委巡视组信访交办件总体情况和近期信访工作情况，听取了各信访责任部门关于中央、省委巡视组信访交办件办理情况的汇报。
会上，谷华雄就推进中央、省委巡视组信访交办件办理工作，强调了“三个务必”：一是提高政治站位，务必高度重视交办信访工作。各单位一把手要站在讲政治的高度，切实提高思想认识，要把这项工作列入重要议事日程，亲自部署亲自抓。二是扎实认真办理，务必按交办要求做好答复回复工作。包括与当事人见面进行沟通交流，依政策和实际情况办理落实，按要求答复上报。三是规范工作程序，务必做到信访办理全过程留痕。从交办到处理到回复整个过程要规范，要做细，要备存。
会上，谷华雄就全局的信访工作，提出了“三个要”：一是要有一套信访工作制度，包括值班制度、交办承办制度、信访联席会议制度、信访责任追究制度。要严格执行制度，养成一种良好的工作习惯。二是要明确信访工作要求，对合理诉求要解决到位，对不合理诉求要思想教育到位，对信访事项办理工作要履职到位。三是要坚守信访工作原则，做到依法依规、合情合理、客观公正、统筹兼顾，积极、主动、及时、有效地化解各类信访矛盾，确保信访事项落到实处。
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