为满足人民群众日益增长的公共法律需求,搭建律师与群众沟通的“桥梁”。近年来,清江浦区率先推行“百群万家”智慧法务,打通了服务群众的“最后一厘米”,努力做好群众身边的“法律保姆”。
“这次感谢你,要不是微信群,我这事情有很多麻烦,怕是得不到解决,真心感谢你们。”在当事人张在右家中,张在右紧紧握住驻村律师卢伯和的手,表达他对智慧法务的感谢。
2017年8月,张在右因工作原因,脸部80%的皮肤被高温气体灼伤,由此与雇佣方产生了民事纠纷,而法律知识欠缺的他和家人不知该怎么维权。就在此时,邻居在“百群万家”微信群中的一条信息,让他获得了驻村律师卢伯和的帮助。经过调解,张在右顺利地拿到了赔偿款。
“以前遇到法律问题跑断了腿,现在身边多了个法律保姆,不出家门随时在线咨询,需要打官司,群主全程办。”张在右说起村里建的司法惠民服务微信群,抑制不住内心激动,“如果没有这个群,我们不知道到什么地方找律师,也不知道怎么赔偿,这个群真的给了我们带来很大便利,谢谢这个群。”
“张在右口中的‘法律保姆’是清江浦区推行‘百群万家智慧法务’工程便民利民的一个缩影。”清江浦区司法局局长韦文告诉记者,由115名驻村(社区)律师作为微信群主,建立115个“村(社区)司法惠民服务群”,实现了乡镇(街道)社会治理、司法行政普法宣传、群众法律服务等同频共振的良好效果。
除了给当事人带来了及时救助,“百群万家”智慧法务还打破了以往条线作战、上下孤立的法律服务现象,搭建了律师和群众沟通交流的桥梁,为律师普及法律知识、伸张正义提供了平台。
“百群万家”微信群主卢伯和“根据群里发送的图片资料,第一时间知道他在工地上受到的烧伤,情况非常严重,需要提供法律帮助,如果没有这个群,我们是没有办法第一时间知道的,而建立法律服务这个群,确实起到了很大的普及法律的作用,让我们律师事务所有机会尽社会责任,能够接地气地为广大老百姓提供服务。”
在线法律咨询、普法信息推送、线上线下互动,“百群万家”智慧法务一经推出便受到了广大群众点赞好评, 《人民日报》、《法治日报》、《新华日报》等中央省市媒体多次关注报道,司法部更是在官方微信专题进行推广。
截止当前,“百群万家”微信群发布普法信息3万余条,解答法律咨询8450人次,受理法律援助26件,办理法律事务215件,化解矛盾纠纷145起,成员已超3万人,辐射淮安6万个家庭,惠及18万群众。
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