衡阳市专项整治巡游出租车经营行为

1月10日上午，衡阳市道路运输管理处组织12家市出租车租赁公司负责人召开现场座谈会。
　　会议指出，为规范城区巡游出租汽车经营行为，维护广大消费者合法权益，确保城区巡游出租汽车市场健康有序发展，市运管处将在全市城区开展为期3个月(1月12日至3月12日)巡游出租车经营行为专项整治行动。
　　此次专项行动重点是从严查处巡游出租汽车无故拒载、不打表、强行拼客、宰客、无故绕道、中途甩客、不正常使用服务设施(巡游出租车在载客状态时，顶灯必须显示载客，待租或空车标志必须按下)、不服从调度等违规行为；从严查处异地巡游出租车载客起讫点均不在许可的经营区域或违规驻点经营行为，并从重打击非法营运行为。
　　对于此次整治查处的违规违章行为，除按相关规定从严处罚外，还将定期在网络、报纸、电视等媒体上公示，并通报给各相关企业。此次整治中所有查处的巡游出租车违规违章行为将一律计入2017年度企业和驾驶员服务质量信誉考核台账；对宣传教育不到位和拒不配合整治的企业，在2017年度企业服务质量信誉考核中评为不合格。另外，广大乘客可凭车号、时间、地点、视频、录音等有效证据投诉，市运管处将按程序和职责核查，一经查实，一律依法处理。
　　衡阳市道路运输管理处负责人表示，此次专项整治行动是下决心改善行业乱象的重要举措，市运管处将会加强协作配合，形成工作合力，做到发现一起，查获一起；投诉一起，受理一起；核实一起，处理一起，确保专项整治工作取得成效。让投诉率大大降低，服务水平大大提高，为老百姓营造美好和谐的出行环境。

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