市中区：学习专业知识 业主“充电”进行时
又是一年315，市中区开展形式多样的活动，切实维护消费者的合法权益。
随着消费者维权意识的逐渐增强，咱们消委会接到到投诉案件也是逐渐增加。在这些投诉案件中，有一部分是合理合法的投诉案件，而还有一小部分则让我们的经营业户吃了哑巴亏。针对这一现象，3月14日，区市场监管局的工作人员来到王府井商城，对经营业主进行培训，增强他们的专业知识。
此次培训以“强化安全培训倡导品质消费共创美好生活”为主题，区市场监管局的工作人员通过真实案例的分析，为王府井商城的经营业主上了生动的一课。如何执行三包政策，怎样与消费者有效沟通等等一系列工作中可能遇到的问题，工作人员都进行了讲解。而针对经营过程中遇到的“疑难杂症”，区消委会主任还与大家进行了面对面沟通互动，一起探讨解决。
通过此次培训，提升了经营者的服务水平和法律意识，同时为乐山打造放心舒心消费城市作出了积极贡献。
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