“互联网+”助力“司法惠民” “12348”实现24小时服务

　　 4月8号是“司法日”。今天，苏州各地联动举办活动，除了面对面提供法律服务，还大力推广全渠道运营的12348江苏法网。
　　来苏打工多年的刘先生，曾有过“被辞职”遭遇。今天路过看到“司法日”活动，他抱着试试看的心情来寻求帮助。现场工作人员给予他详细回答，并告诉他，以后遇到劳动保障或是其他日常法律问题，还可以通过12348江苏法网、江苏掌上12348微信服务号、12348江苏法网app等渠道获取专业法律解答。在工作人员演示下，他很快学会了如何在线上求助咨询。
工作人员说，后台会根据提出的法律问题，落到相应的值班律师手上，在线给对方进行回复。
今年，江苏省司法厅推出司法行政10项惠民举措，第一项就是12348江苏法网全面运行提供24小时服务，实现网络、微信、移动客户端等全渠道运营，为公众提供数十项即时性、一站式的法律服务。
苏州市司法局信息处工作人员林志翔说，得到专业律师的咨询解答，通过网站、手机，可以达到更便捷的法律服务，不用每次跑到业务受理点。
　　司法日前后，苏州司法部门还将组织开展大走访，组成10支12348法律服务队，开展形式多样的法律服务惠民活动。（苏州广电全媒体记者 吕晓征）

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