市人社局召开2018年作风效能建设工作会议

 
近日，市人社局召开2018年作风效能建设工作会议。局领导班子成员、机关各科室主要负责人、局属事业单位领导班子成员参加了会议。
会上，观看了“湖北红安社保事件”、2018年全市机关效能建设暗访和整改督查视频；通报了2016年以来群众举报投诉处理情况；宣读了《市人社局作风效能建设责任追究办法》；人力资源中心、养老中心、医保中心、征缴中心领导和公务员局、工伤保险科负责人分别就做好今年作风效能建设工作作了表态发言。
最后，局党组书记、局长杨荣明同志充分肯定了我局近年来作风效能建设工作所取得的成绩，并就做好2018年作风效能建设工作提出了具体要求：一是抓思想认识。全局系统党员干部要切实提高政治站位，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，把以人民为中心的发展思想“融入血液当中”，持续提升经办服务的质量和水平。二是抓制度落实。领导干部要发挥示范引领作用，带头执行制度、落实制度，以上率下，形成“头雁效应”。窗口工作人员要坚持微笑服务，落实文明礼仪规范，提升职业素养。实施“八制”、“四公开”、“三亮明”，进一步优化服务流程，简化办事程序。三是抓专项行动。要坚持问题导向，开展窗口单位作风建设专项行动，深入排查人社系统作风效能建设方面的热点、难点、堵点、痛点问题，以“湖北红安社保”事件为鉴，举一反三。大力推行“互联网+政务服务”，切实转变服务理念，让信息多跑路、群众少跑腿。四是抓追责问责。进一步完善窗口作风监督机制，积极主动接受社会监督、群众监督，建立健全社会监督体系。严格执行责任追究制度，对于服务态度不好、不作为、乱作为的行为，一经发现，严肃追究相关人员责任。

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