大综管 微治理
大综管 微治理
万飞，滨湖世纪社区综管中心负责人。短短一刻钟的休息间隙，他的两部手机总共接到8个电话。“习惯了，上次急事请假，才半小时，20多个电话追过来，最后只能赶回单位。”万飞笑着说。
最近，万飞和他的同事们更加忙碌了，因为两场举世瞩目的大会即将到来。2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会将于今年5月底在合肥举办。据悉，这也是改革开放以来我省举办的规格最高、规模最大的世界性盛会。
“现在，我们每天50多名队员全部撒在一线，所有电动巡逻车、执法机动车全部上路段，‘5+2’，‘白+黑’，高负荷运转，全面保障‘两会’。”万飞坦言，城市管理工作面广事杂，尤其非机动车占盲道、店外店经营等老大难问题极易反复和回潮，必须常态监管。
在万飞看来，社区推行“大综管”，及时有效地整合了社区力量，解决了以往各类信息分散、孤立等问题，形成了内网与外网、移动与固定相结合的区域服务治理体系，极大提高了工作成效。“社区智慧综管平台是我们日常工作的重要抓手，小问题上报后自行处置，大问题上报后由社区统一分派协调，全过程痕迹化管理，高效又便捷。”
一直以来，共享单车管理难题突出。“七八千辆共享单车遍布辖区，停放不规范司空见惯，为此，我们也是尝试多种方法去解决。”据万飞介绍，通过约谈单车公司，汇总各企业投放情况（包括数量和维护人员信息等），各家先行自制管理方案。同时，辅之以不断加大的综管监督检查处理力度，现阶段整治效果初显。
在滨湖世纪社区，现已划定66处共享单车集中停放区域。“每天，队员上路段巡查，第一件事就是整理各自责任区单车，并在工作群及时互通信息。”万飞介绍，针对金融港、地铁站等用车需求量大的区域，还会根据路面用车情况，及时通知单车公司投放和分流。“文明习惯的养成需要过程，这些也都需要时间去检验。”
据悉，为推进城市管理深入创新，确保以优美的环境、优良的秩序和优质的服务迎接大会，滨湖世纪社区立足网格，联动执法，集中整治，把“微治理”触角延伸到城市“微单元”居民小区、“微环节”公园广场、“微循环”城市道路，形成了多方参与、开放互动的管理模式。
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万飞，滨湖世纪社区综管中心负责人。短短一刻钟的休息间隙，他的两部手机总共接到8个电话。“习惯了，上次急事请假，才半小时，20多个电话追过来，最后只能赶回单位。”万飞笑着说。
最近，万飞和他的同事们更加忙碌了，因为两场举世瞩目的大会即将到来。2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会将于今年5月底在合肥举办。据悉，这也是改革开放以来我省举办的规格最高、规模最大的世界性盛会。
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在滨湖世纪社区，现已划定66处共享单车集中停放区域。“每天，队员上路段巡查，第一件事就是整理各自责任区单车，并在工作群及时互通信息。”万飞介绍，针对金融港、地铁站等用车需求量大的区域，还会根据路面用车情况，及时通知单车公司投放和分流。“文明习惯的养成需要过程，这些也都需要时间去检验。”
据悉，为推进城市管理深入创新，确保以优美的环境、优良的秩序和优质的服务迎接大会，滨湖世纪社区立足网格，联动执法，集中整治，把“微治理”触角延伸到城市“微单元”居民小区、“微环节”公园广场、“微循环”城市道路，形成了多方参与、开放互动的管理模式。
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