买车上牌、申领护照、迁户口办身份证……这些由公安机关负责办理的与市民生活息息相关的事项,办理方式正由“一次办”向“马上办”,“马上办”向“网上办”迈进。今年以来,市公安局聚焦服务需求,统筹网上网下两个阵地,创新服务举措,为市民和企业“少跑路”或“零跑路”提供便利。那么,市公安局为市民和企业提供哪些服务红利?与传统办事方式相比,公安机关提供了哪些创新服务方式?记者总结出一份服务项目清单,以便读者广泛利用。
交管服务类
(一)网上业务办理方面
1.登录网址(http://jl.122.gov.cn)或下载“交管12123” 手机app,可办理互联网选取机动车号牌业务。
2.“交管12123”手机app注册用户可网上申请补办行车证、补领牌照、新能源新车预选号牌等业务。
3.登录“江城车管”微信公众号, 可查询办事指南,申请查验车辆和学员考试预约服务,推送业务办理等候时间信息、为外地学员车主提供预约服务和绿色通道等服务。
(二)交通事故处理方面
4.轻微财产损失交通事故通过“交管12123”手机app与“吉林市交警”微信公众号可在线快速处理。
5.建立道路交通纠纷“网上数据一体化处理”机制。实现伤者医院病历、交通事故认定、车辆保险情况等信息在公安、司法、保监、医疗机构内部互联共享,免去当事人及其家属需要在多个部门间调取、报送信息的困扰。
6.全面建立“警保联动”机制。通过“吉林市交警”微信公众号(事故快处系统)或保险公司巡查人员开展路面巡查以及农村公路驻点等方式,第一时间发现和到达事故现场,协助当事人自行协商,实现简易交通事故的快速处理、快速赔付,提升交通事故处理效率。
(三)简化办事流程、精简材料方面
7.与本市9家医疗机构实现体检数据网上同步传输,到市公安局交管支队车管所办理涉及驾驶员业务无需提交纸质体检证明。
8.校车使用许可业务无需再往返公安交管、教育等多个部门,只需到教育部门一次性提交手续,审核通过后,教育部门通知申请人前往车管所办理。
9.吉林市车管所在省内率先启用智能车辆查验终端系统,群众无需使用纸质表格排队签章即可完成车辆查验。
10.涉及驾驶证业务全部免提交驾驶员照片。
11.提供机动车拓号及身份证复印全部免费服务。
12.吉林市车管所实现电子数据互联互通,取消手工填表。
13.将“机动车限制、禁止的区域或者路段通行、停靠审核” 划转至市政务服务中心公安综合窗口办理,符合相关规定的当场办结。
(四)优化交管综合服务方面
14.吉林市车管所窗口实现普通业务“一窗通办”,十八项业务“一证办”。
15.进一步优化车管所大厅服务环境,增设导办服务台、排队通道和遮雨防晒棚,改善等候条件,提高办事效率。
16.建立依法打击灰色中介长效机制,引导群众通过正常渠道办理事项,彻底消除灰色中介生存土壤。
(五)授权合作服务方面
17.授权17家社会机构(机动车4s店)代办临时号牌业务。
18.授权5家二手车交易市场代办二手车转移登记和新车注册登记业务,并提供购车、选号、投保、缴税等一站式服务。
19.增设瑞孚、九新两家牌照生产分支机构,实现到吉林市车管所办理牌照立等可取。
20.创新推出“警税邮”服务模式。在吉林市松江邮政营业厅(吉林市昌邑区通江路37号)设立交管业务邮政服务站,可代办补领号牌等15项业务。
出入境服务类
(一)非吉林地区户籍居民出入境证照业务办理方面
以下条款中出入境证照包括普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注,其中,登记备案的国家工作人员、现役军人以及申请赴港澳台个人旅游、定居、商务等活动的按专门规定办理。
21.吉林省内吉林地区以外户籍人员可以在吉林市公安机关任一出入境窗口申请办理出入境证照。登记备案的国家工作人员、现役军人只可在吉林市政务服务中心公安出入境人工窗口办理。
22.外省户籍人员在我市异地申请出入境证照按照以下四种情形办理:
(1)登记备案国家工作人员、现役军人一律在户籍所在地办理。
(2)除登记备案国家工作人员、现役军人之外的外省户籍人员可凭吉林市居住证在吉林市公安机关任一出入境窗口申请办理。
(3)我市户籍居民的外省户籍配偶、子女、父母,不必持居住证,可凭相关证明材料在我市公安机关任一出入境窗口申请办理。
(4)外省户籍人员需要异地换发、补发出入境证件的,申请材料、手续与吉林市户籍地居民申请要求完全一致;其中,跨省异地办理港澳台签注类型,仅包括团队旅游签注,且必须在人工窗口办理。
(二)出入境自助设备办理证照方面
吉林省居民(登记备案的国家工作人员、现役军人除外)持我省公安出入境管理机构签发的(卡式)电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证,在吉林市政务服务中心、龙潭区政务服务中心、昌邑公安分局办事大厅的公安出入境自助设备可当场办结下列业务:
23.往来港澳台旅游签注。
24.查询往来港澳台签注剩余次数。
25.自助领取出入境证照(仅可在吉林市政务服务中心自助设备领取;纸质证照和除旅游之外的其他签注种类证照须到人工窗口领取)。
(三)出入境综合管理服务方面
26.申办加急出入境证件的范围扩大至10项。
27.可为10人以上团体组织提供登门办证服务。预约电话:0432-64820322(正常工作时段接听)。
28.免费为申请人提供出入境证件照相服务(仅用作证照办理,不对群众个人提供纸质照片)。
29.市公安局驻市政务服务中心出入境受理窗口实行非工作日(星期六)以及节假日前延时、错峰受理工作制度,为工作日期间不方便办证和节日返乡群众提供服务,周六办公时间为9:00至11:30,13:00至16:00。设在市政务服务中心一楼的自助设备开放时间为周一至周六6:00至22:00。
30.吉林市公安机关对首次申领居民身份证的群众,免收制证工本费。
31.吉林省内户籍人员可到吉林市公安机关任一户籍派出所异地办理亲属关系证明、临时身份证明、户口登记项目变更更正证明、户口注销证明等四类户籍证明业务。
综合服务类
32.吉林市公安局在市政务服务中心设立公安综合信息查询窗口,为市交通局、市教育局等政府相关部门提供有无违法犯罪记录等公安信息综合查询服务,通过政府部门间互联互通,让群众在办理网约车、出租车、危险品货车从业资格证和教师资格证等事项中少跑路。
治安、网安、经文保、禁毒、消防类便民措施和上述具体事宜请扫描二维码,登录“吉林市公安局”微信公众号详细了解。
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