宿州全力提升星级饭店服务
日前，市文广新局（旅游局）积极落实市委、市政府工作部署及宿州市创城指挥部第十次调度会会议精神，组织人员专门编写《宾馆饭店类文明创建一本通》，详细解读文明创建相关测评标准，要求市区内3家星级饭店、1家准星级饭店对照标准、逐条落实。
据介绍，对于三星级及以上星级饭店来说，文明创建主要体现在三个方面，一是公共环境，门前“三包”要落实到位，内部环境要整洁有序。二是公共服务，要有符合标准的物防、技防、人防设施及无障碍设施；服务项目明码标价，服务标准和程序公开；工作人员要统一着装、佩带工牌；公共用品、用具要有消毒措施和记录；公布饭店和旅游部门投诉电话，有意见簿和投诉登记本。三是宣传氛围，要在显著位置展示社会主义核心价值观，及时更新发布公益宣传广告；店内有文明用餐和奖励措施；饭店视频播放节目、客房温馨提示卡、入住客人须知、电梯宣传广告画上有文明提醒内容；有电子显示屏的饭店，要播放社会主义核心价值观和十大文明旅游提醒语等。
根据市委、市政府安排，目前全市已建立三级督查体系，包括市文明创建指挥部督察组、市文行办窗口单位创建督察组、市文广新局（旅游局）旅游行业创建督察组，均采取“不打招呼、直奔现场、暗访拍照、即时反馈、限时整改”的督查方式。市文广新局（旅游局）已经先后下发《宿州市旅游行业开展全国文明城市创建工作方案》、《宿州市旅游行业落实全国文明城市创建各项工作的通知》、《宿州市文明旅游志愿服务站建站指南》等工作指导文件，并要求星级饭店参考《旅游饭店星级的划分与评定（新标准征求意见稿）》和《文明旅游示范单位规范与评价（全国行标征求意见稿）》，有针对性地提质升级，积极推动文明旅游，将文明创建工作落到实处。
市文广新局（旅游局）有关负责同志表示，文明创建“只有起点，没有终点；只有更好，没有最好”。在今后的工作中，该局将继续督促相关单位，认真落实各级督察组交办的整改事项，切实做到领导重视、组织到位、措施有力，充分调动旅游行业服务人员积极性，将文明创建及文明旅游活动不断引向深入，让文明之花常开，让文明硕果长存。（记者 王云）
泉州市美丽乡村环境卫生考评情况
献血者满意是我们永恒的追求
杨颖：启动传媒新引擎 提升外宣传播力
大事记：中国（泸州）国际酒业博览会前世今生
华安县大燕村：进一步改善全村群众生产生活条件
宿州全力提升星级饭店服务
天下潭商·潜力·商湘潭丨湘潭地产集团：万楼新城呼之欲出
立足本职严执法 倾心为民保畅通——盂县交警大队2017年道路交通秩序管理工作纪实
抓获两名偷“鬼火”犯罪嫌疑人 一人18岁一人17岁
市农委四项举措确保春节期间农产品质量安全
我市迅速贯彻落实全省地方病现症病人个案调查视频会议精神
德州举办首届应急救援技术竞赛 百余队员同台竞技
西柳服装抱团出征春季广交会
这些知识点你都知道吗？
南平国寿第十二届客户节启动仪式在邵武举行
点赞！容桂草明工业文学创作迈向新生力
2018荣成滨海国际马拉松将于4月29日正式开跑
临南镇：告别经济“空壳村”
中堂党政领导班子到大朗镇交流学习
我市电动车综合治理“动真格”，最泰安探访电动车市场
据介绍，对于三星级及以上星级饭店来说，文明创建主要体现在三个方面，一是公共环境，门前“三包”要落实到位，内部环境要整洁有序。二是公共服务，要有符合标准的物防、技防、人防设施及无障碍设施；服务项目明码标价，服务标准和程序公开；工作人员要统一着装、佩带工牌；公共用品、用具要有消毒措施和记录；公布饭店和旅游部门投诉电话，有意见簿和投诉登记本。三是宣传氛围，要在显著位置展示社会主义核心价值观，及时更新发布公益宣传广告；店内有文明用餐和奖励措施；饭店视频播放节目、客房温馨提示卡、入住客人须知、电梯宣传广告画上有文明提醒内容；有电子显示屏的饭店，要播放社会主义核心价值观和十大文明旅游提醒语等。
根据市委、市政府安排，目前全市已建立三级督查体系，包括市文明创建指挥部督察组、市文行办窗口单位创建督察组、市文广新局（旅游局）旅游行业创建督察组，均采取“不打招呼、直奔现场、暗访拍照、即时反馈、限时整改”的督查方式。市文广新局（旅游局）已经先后下发《宿州市旅游行业开展全国文明城市创建工作方案》、《宿州市旅游行业落实全国文明城市创建各项工作的通知》、《宿州市文明旅游志愿服务站建站指南》等工作指导文件，并要求星级饭店参考《旅游饭店星级的划分与评定（新标准征求意见稿）》和《文明旅游示范单位规范与评价（全国行标征求意见稿）》，有针对性地提质升级，积极推动文明旅游，将文明创建工作落到实处。
市文广新局（旅游局）有关负责同志表示，文明创建“只有起点，没有终点；只有更好，没有最好”。在今后的工作中，该局将继续督促相关单位，认真落实各级督察组交办的整改事项，切实做到领导重视、组织到位、措施有力，充分调动旅游行业服务人员积极性，将文明创建及文明旅游活动不断引向深入，让文明之花常开，让文明硕果长存。（记者 王云）
泉州市美丽乡村环境卫生考评情况
献血者满意是我们永恒的追求
杨颖：启动传媒新引擎 提升外宣传播力
大事记：中国（泸州）国际酒业博览会前世今生
华安县大燕村：进一步改善全村群众生产生活条件
宿州全力提升星级饭店服务
天下潭商·潜力·商湘潭丨湘潭地产集团：万楼新城呼之欲出
立足本职严执法 倾心为民保畅通——盂县交警大队2017年道路交通秩序管理工作纪实
抓获两名偷“鬼火”犯罪嫌疑人 一人18岁一人17岁
市农委四项举措确保春节期间农产品质量安全
我市迅速贯彻落实全省地方病现症病人个案调查视频会议精神
德州举办首届应急救援技术竞赛 百余队员同台竞技
西柳服装抱团出征春季广交会
这些知识点你都知道吗？
南平国寿第十二届客户节启动仪式在邵武举行
点赞！容桂草明工业文学创作迈向新生力
2018荣成滨海国际马拉松将于4月29日正式开跑
临南镇：告别经济“空壳村”
中堂党政领导班子到大朗镇交流学习
我市电动车综合治理“动真格”，最泰安探访电动车市场