茶陵:政务服务中心公安窗口争当“最多跑一次”改革的“急先锋”

  8月15日一大早,前来茶陵县政务服务中心办理身份证的张女士,在公安窗口工作人员的指引下,按程序办理身份证。在照完照片、录完指纹、缴纳相关费用并办理邮寄业务后,她一次性办结完所有业务。“以前办理身份证要跑来跑去,现在只要本人过来,就能一次性办好了,坐在家里就可以等着发证了,真方便。”张女士开心地告诉记者。
连日来,在茶陵县政务服务中心,虽然已是“饭点”,但公安窗口依然没有休息,工作人员仍在办理各项事务。有时临近下班时间,来办事咨询的人依然不少,在上班时间内又无法办结的事项,如果提出申请,工作人员会提供延时办理服务,直至群众办完业务为止。为满足群众需求,公安窗口不断拓展服务功能和领域,延时办理服务只是其中之一。
  在推进“最多跑一次”改革工作中,县公安局始终坚持“以人民为中心”的发展思想,争当“最多跑一次”改革的“急先锋”和“排头兵”。为进一步提高户籍管理服务水平,中心公安窗口立足公安职能,从群众最关心的事项入手,围绕“一站式”改革不断深化队伍建设,建立窗口首席代表制,精简办事流程,根据业务量变化,实现居民身份证核发、户口迁入审核、居住证办理“最多跑一次”等服务事项,并调整新增人像采集设备,扎实开展窗口服务工作,积极回应群众新要求、新期待,提升群众满意度。
  据悉,自实施“最多跑一次”改革以来,茶陵县政务服务中心多措并举,打造出“最多跑一次是原则,跑多次是例外”的办事理念,以此不断释放改革红利,更好地方便群众办事,让群众成为改革的监督者、推动者和受益者。
   

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