五通桥区加快“智慧司法”建设 开启公共法律服务新时代

今年以来,五通桥区加快“智慧司法”建设工作,启动公共法律服务中心、工作站(室)建设,引进推广智慧法务,实现法律咨询即问即答、法律事务时时可查、矛盾纠纷随手可调。
(1)即问即答。针对该区律师资源不足的现状,今年3月,率先引入“法通通”智能法律机器人,收录并整合3000余万份法律咨询服务案例,细分为婚姻家庭、员工纠纷、交通事故等9个板块,以人机交互形式为群众提供法律问题咨询和诉讼导引服务。截至目前,已服务224人次。
(2)时时可查。延伸“法治五通桥”微信公众号功能,融合“12348四川法网”“法通通”和“法治动态”三大板块,24小时随时可进行法律咨询和法律相关内容查询。上线1个月以来,已有110余人关注该公众号,法律咨询300余人次。
(3)随手调解。推广“随手调”app,要求每个镇(乡)、村(社区)人民调解员安装并使用随手调app,人民调解员可通过app及时调处小微纠纷案件、对纠纷信息进行录入上传、进行历史卷宗查询等,现已有500余名人民调解员实现了线上、线下同时办公,有效提高了法律服务效能。今年来,统计并录入该区婚姻家庭、邻里、村务管理、土地承包、征地拆迁、物业等17类矛盾纠纷650余件。

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