只认品牌不分门店，退换货无障碍
相信不少市民遇到过这样的事情，在椒江买的东西不合适，想要在黄岩同品牌的店里调换货或者退货，却被拒绝。今后，这一情况将会逐步得到改变。
9月19日上午，在我市举行的厂商一体化无理由退货社会公开承诺仪式上，作为我市首批加入全省厂商一体化无理由退换货名单的企业，同康酒业和必克体育作出承诺，市民可以在这2家公司旗下的2050多个经销店内进行无障碍退换货。
简单地说，厂商作出开展一体化无理由退货承诺后，市民购买该厂商的产品，可以选择在哪里买就到哪里退换，也可以直接向生产厂家提起退换货，或者就近选择同品牌经销商进行退换货。
“加入全省厂商一体化无理由退换货名单后，浙江省内的消费者在任一同康酒业门店购买商品后，可到就近门店进行退换货，也可直接到厂里进行退换货，为此，我们专门设立100万元专项投诉处理基金，公司先行赔付、兜底保障，并且要求一般性消费投诉做到3个工作日内处理完毕。”浙江同康酒业有限公司总经理周卫平说。
据了解，今年8月省工商局在“放心消费在浙江”专题会议中将“大范围推行厂商一体化七日无理由退货”作为下阶段放心消费建设重要工作，目前，台州作为全省首个发布公开承诺的地市，走在全省前列。
“通过厂商一体化无理由退货行动的深入推进，使广大经营者为消费者服务的自律意识和自律能力得到显著提升，使消费者文明理性消费的自觉性得到显著提升，从而构建起放心消费社会共治机制，营造出全社会共创共建共享的环境。”台州市“放心消费在台州”领导小组办公室主任、市市场监督管理局副局长蒋明说。
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