连续6年获全国前十名 佛山供电局交出2017年成绩单
佛山新闻网讯 通讯员赵艳报道：5月11日，南方电网广东佛山供电局发布2017年社会责任实践报告，报告显示：2017 年，佛山供电局年度固定资产投资达47.55 亿元;供电可靠性管理连续6 年进入全国前十名;连续8 年获佛山市政府公共服务满意度第一位;在全市新建充电桩344个，促成电能替代项目253个，完成电替代总电量7.68 亿千瓦时，减少二氧化碳排放65.1万吨。
人均用电量达到了发达国家水平
据介绍，2017年佛山供电局售电量突破600亿千瓦时，成为南方电网第4个，全国第13个供电量突破600亿千瓦时的城市。人均用电量超过8000千瓦时，达到了发达国家人均用电水平。
针对店里主网薄弱环节，佛山供电局建立重点攻坚项目清单，进一步完善网架规划，新增变电容量312.1万千伏安，新增线路长度134.93公里。另一方面，通过开展2017年度电网滚动规划修编，做强高中压配电网网架结构，在规划中实现各专业高度融合，新增配变容量35.5万千伏安，新增10千伏线路长度904公里。
通过融合管理手段和技术，全年累计转供电3012次，同比增长3.65%；累计实施带点作业8840次，带电作业数量占比67.05%；累计保电作业次数292次，累计节省停电时户数8849.53时户。
在智能电网领域，除了打造位于粤港澳大湾区核心区域的金融高新区这样的a + 类供电区外，该局还在电网调度智能辅助决策系统、“电水气”多表集抄等领域发力，逐步为市民提供综合能源服务。
绿色低碳，全年减少二氧化碳排放65.1万吨
佛山供电局积极践行佛山市委书记鲁毅提出的“一环生态圈”概念，推动电能替代，助力光伏能源与电动车发展。统计数据显示，2017年全市新建充电桩344个，覆盖高速路、城市公共区域、居民小区、系统内部办公场所等领域，已初步形成分布密度大、辐射范围广的充电服务网络。其中，高明建成投用100个充电桩，可供200辆纯电动公交车使用，覆盖全区各个拥有电动公交车的镇街。
在光伏业务方面，联合新能源行业协会共同出台居民光伏行业规范，简化分布式光伏发电服务流程，推动佛山市居民光伏服务公约出台，保障居民光伏行业健康有序发展。
电能替代方面，促成电能替代项目253个，完成电替代总电量7.68 亿千瓦时，减少二氧化碳排放65.1万吨。
率先实施“一门式一网式” 14项业务一门式办理
据介绍，佛山供电局在全省率先全面实施“一门式一网式”政务服务模式改革，在南方电网系统首次实现了供电业务在政府“一门式一网式”平台通理，市民在区行政服务中心的综合业务窗口，就可以办理新装用电申请等14项业务。
与此同时，佛山供电局还积极推行网格化客户服务经理机制，以顺德供电局“e站德”为例，在顺德的每个村居、社区、园区及大型企业集团设立总共212名专人区域客户经理，并运用“互联网+”思维实现了三位一体的立体式信息互通，重点跟进并快速解决群众办理用电业务难点、热点问题，真正实现“一个人、一站妥”。全年累计走访客户2655户次；收集、跟进供电问题2493宗，问题解决率达99.7%。
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人均用电量达到了发达国家水平
据介绍，2017年佛山供电局售电量突破600亿千瓦时，成为南方电网第4个，全国第13个供电量突破600亿千瓦时的城市。人均用电量超过8000千瓦时，达到了发达国家人均用电水平。
针对店里主网薄弱环节，佛山供电局建立重点攻坚项目清单，进一步完善网架规划，新增变电容量312.1万千伏安，新增线路长度134.93公里。另一方面，通过开展2017年度电网滚动规划修编，做强高中压配电网网架结构，在规划中实现各专业高度融合，新增配变容量35.5万千伏安，新增10千伏线路长度904公里。
通过融合管理手段和技术，全年累计转供电3012次，同比增长3.65%；累计实施带点作业8840次，带电作业数量占比67.05%；累计保电作业次数292次，累计节省停电时户数8849.53时户。
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在光伏业务方面，联合新能源行业协会共同出台居民光伏行业规范，简化分布式光伏发电服务流程，推动佛山市居民光伏服务公约出台，保障居民光伏行业健康有序发展。
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