禹敏主持召开推进信访问题集中化解专项行动会议

　　
5月23日，双峰县委书记禹敏主持召开会议，部署推进双峰县信访问题集中化解专项行动。
禹敏在会上指出，办理好群众信访问题，是落实习近平总书记以人民为中心的发展思想的根本要求，是讲政治的具体体现，也是推进双峰县“基层治理能力建设年”活动的需要，各级各部门要以办理中央、省委巡视组转交办信访件为契机，统一思想，强化责任，对全县信访问题来一次清仓见底、集中了结。通过全面彻底的梳理、办理、调处，集中发现问题，集中回应群众诉求，集中解决群众难题。
就推进信访问题集中化解专项行动，禹敏要求，要坚持以人民为中心的发展思想，始终带着对人民群众的深厚感情，下最大的决心，用最大的力度，耐心细致做好各项工作。一要全面排查，掌握底数。对全县信访问题全面梳理一遍，对涉及的所有诉求，不管是新问题，还是老问题，都要彻底全面深入排查和梳理，做到底数清、情况明。
二要建立台账，逐案销号。要建立好信息管理制度，落实领导干部包案化解办理责任制，形成责任清单，明确办理期限，实行动态管理和挂账销号，每个信访问题都要严格做好线上、线下双份台账资料和记录。
三要综合施策，集中化解。要按照“五个一”的工作要求和“四个弄清”“四个重新”的办理原则，集中时间、人力、精力，综合运用政策、法律、行政、经济等手段以及教育、协商、调解、听证等方法，因案施策，逐一化解办结，并对办理处理答复意见认真审查，严格把关。
禹敏同时强调，信访问题要坚持“从上至下交办，自下而上办理”，各级各部门要切实担负起责任，在自身职责范围内解决好信访问题，共同参与处理好疑难复杂信访问题；对群众反映的问题要第一时间处理，把矛盾化解在萌芽状态，依法依政策依程序，对合理的诉求依法解决，不合理的诉求耐心解释，情况困难的要关心到位，对非法上访行为，要坚决依法处理；党政主要负责人要主动抓、主动督、主动包难案要案的化解，要深入基层、深入一线、全程参与、逐案研究、限期办结，做到事事有人管、件件有着落；要完善信访工作长效机制，坚持领导干部接访活动常态化、矛盾纠纷排查化解经常化、程序终结和非访治理法制化，要保持与信访群众的密切联系和良好沟通，确保找得到人、说得上话、办得了事、暖得了心、顺得了气，切实有效为群众解决困难。
彭石清、杨萍、朱常健、阳雄绪等出席会议。

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