市国地税联合举办税务服务宣传活动

茂名网讯 今年4月是全国第27个税收宣传月，前日，茂名市国税局、地税局在茂名高新区圆梦园联合举办税务服务宣传活动。
活动中，当地税务部门携手茂名高新技术创业服务中心与高新区企业纳税人签订“服务·信守”发展项目，向广大纳税人宣传推介“金字塔”式税费辅导课程、“税务直播间”、“纳服信札”等新式纳税服务项目，为园区招商引资等工作提供来自税务方面的有力支撑，全面优化营商环境，助力地方经济高质量发展。
据介绍，“金字塔”式税费辅导课程将创新性采用“实体+虚拟”的形式，“实体”就是建立“税务支点工作站”，以业务骨干为站员，定期前往园区开展定点的政策咨询活动。“虚拟”就是组建“税务直播间”，设立“税务讲师”，结合税费政策热点定期推送公共直播，纳税人可以进入直播房间进行收看；同时，企业也可以单独邀请开展特定“点播”，税务部门将组织业务骨干通过网络直播通道单独为纳税人提供政策讲解和需求应答等服务，让高新区企业足不出户，就能享受税务服务。
为了更好地服务茂名高新区高质量发展，滨海新区国税局、地税局还设立“纳服信札”项目，在国地税联合办税服务厅建立“定制式纳税服务呼叫区”，配备“传呼”录音笔、“需求纸笺”及“匿名回音墙”等设施，纳税人可以通过语音或文字留下问题需求和联系方式；税务部门安排专人及时查看这一类‘涉税呼叫’，并于48小时内主动拨打纳税人电话进行应答，或给纳税人寄送含疑难答复、政策资料等内容的信札，将纳税服务送到“家”。
当天，300多名纳税人参加了活动，纷纷为形式新颖的税务服务宣传活动点赞，并对契合当下潮流的“税务直播间”表现出极大的兴趣，期待税务直播辅导课程全面推开。
茂名日报社全媒体记者 王霞 通讯员 陈泳东 梁玉志

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