五一后 机场将调整办理值机手续时间

4月26日，记者从银川河东国际机场获悉，随着五一小长假的到来，机场的航班、旅客流量也随之增多，为使旅客出行更加安全舒适，留有充裕的过检、候机时间，近机场在推出一些智能化便民服务以外，还将从5月2日起，调整截止办理值机手续的时间。
a.停止办理乘机手续时间提前
采访中记者获悉，从5月2日开始，银川河东国际机场出港航班停止办理值机手续的时间，由原来的航班计划起飞前30分钟调整为航班计划起飞前40分钟（阿联酋航空公司出港航班停止办理值机手续时间仍为起飞前60分钟），航班起飞前15分钟停止登机。
“对于航空公司来说，飞机起飞前都需要进行配载，根据飞机各种参数、确定下来的旅客人数、行李件数和重量，以及货邮等数据，精确计算出飞机的重量和重心，完成航班舱单制作，确保飞机载重平衡。而提前截止办理乘机手续的时间，将为飞机配载预留更加充足的时间。” 宁夏机场公司地面保障部配载结算室副经理柳聪告诉记者，旅客办理值机后，从值机柜台步行到安检口、再到登机口需要一定的时间。提前截止办理乘机手续的时间，将预留更多的时间给旅客通过安检，在隔离区候机，也利于旅客及时处理如托运行李中有违规物品等特殊情况。同时，使得机场及航空公司有更加充裕的时间做好航班起飞前的准备工作，有利于提高机场航班放行率，为旅客提供更加舒适的服务。
对于此次的这一调整，柳聪表示，机场会在航班起飞前40分钟停止办理值机手续，建议旅客在航班起飞前2小时抵达机场办理值机手续，团队旅客出行尽量提前会合，分散进行安检。旅客到达机场后应尽快通过安检，前往登机口候机，航班将在起飞前15分钟停止登机。
b.推出便捷出行，在家就能办理值机手续
采访中记者还了解到，为了缩短旅客的出行时间，银川河东国际机场还相应推出了便捷出行服务措施，这一措施与以往相比，最大的变化就在于以往过安检和登机必须扫登机牌，而现在通过升级的安检系统和人脸识别系统后，安检环节只凭二代有效身份证即可通过，登机环节刷脸即可。由此带来的便捷是为旅客减少了多次排队环节和排队等候时间。
以往旅客需要在人工值机柜台或自助值机处排队先打印登机牌，然后再去安检口排队过安检。现在已提前网上值机的旅客，如果无托运行李，凭二代有效身份证直接去安检排队过检，无需去人工柜台或自助值机柜台排队打印登机牌；有托运行李的旅客，去人工柜台或自助托运机办理托运手续，凭二代有效身份证过安检即可。安检验证后，会打印一张盖有安检验讫章的登机凭条，登机口、座位号、登机时间等信息均在上面，方便旅客掌握登机信息。对报销时需附登机牌的旅客，复印此凭条即可。
在登机环节，旅客通过人脸识别系统刷脸即可通过，目前系统正在调试，预计今年年中即可全面施行，自助登机系统使用前这段时间，旅客凭安检打印的登机凭条登机。
需要说明的是，持有护照、军官证、临时身份证等乘机的旅客，仍需要到人工柜台办理手续并打印登机牌，凭登机牌过安检，登机环节可刷脸通过。同时，对头等舱、金银卡旅客，考虑后续服务链条的协同性，仍采用人工柜台值机。另外需要格外提醒广大旅客的是，已提前办理网上值机手续的旅客无需再去自助值机排队打印登机牌。
记者 王辉 见习记者 张可

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